Ожидайте
Безопасно для пассажира и с заботой об окружающих: правила, которых мы придерживаемся на борту

Безопасно для пассажира и с заботой об окружающих: правила, которых мы придерживаемся на борту

15 сент. 2020
992

После нескольких месяцев запрета авиасообщения авиакомпания SkyUp Airlines постепенно восстанавливает и увеличивает количество полетов. В начале июля мы уже рассказывали о том, как изменятся путешествия в условиях пандемии. Хотим напомнить о некоторых важных правилах, которых мы сами придерживаемся на борту, а также об обязательных условиях, которые мы просим выполнять всех наших пассажиров.

Как мы готовим самолет к вашему рейсу

Для защиты вашего здоровья процедуры уборки и дезинфекции в самолетах в течение нескольких последних месяцев проводятся интенсивнее и чаще. Наши самолеты тщательно убирают и дезинфицируют после каждого рейса.

Экипажи обеспечены всеми необходимыми средствами индивидуальной защиты. Медицинские маски, перчатки, санитайзеры используются нашей командой обязательно согласно рекомендациям компетентных международных организаций и в соответствии с правилами нашей авиакомпании.

В зависимости от загруженности рейса мы стараемся размещать пассажиров на борту с максимально возможным дистанцированием друг от друга.

Питание на борту индивидуально упаковано. Для оплаты дополнительных услуг мы предусмотрели возможность бесконтактной оплаты.

Туалетная комната в передней части самолета на время действия карантина отведена для нужд экипажа, поэтому пассажиры могут пользоваться только туалетами, размещенными в хвостовой части.

Чистоту воздуха в салоне самолета мы обеспечиваем с помощью высокоэффективных HEPA-фильтров, свежий воздух подается в салон каждые 2-3 минуты.

Напомним также, что вход в аэропорты сейчас ограничен для лиц, которые только встречают или провожают путешествующих и не имеют посадочного талона.

Правила, которых пассажиру следует придерживаться во время перелета

Основные правила, которых мы в условиях пандемии придерживаемся и в повседневной жизни, и во время путешествий, для многих уже стали привычными. Личная гигиена, обязательное ношение маски в местах общего пользования, температурный скрининг, предпочтение бесконтактной оплате и тому подобное.

Маски

Мы снова подчеркиваем важность оставаться в маске в течение всего полета, поэтому, пожалуйста, позаботьтесь об их достаточном количестве, исходя из того, что медицинская маска должна меняться каждые четыре часа или как только она увлажнится. Регуляторы рекомендуют использовать именно медицинские маски – они соответствуют требованиям, определенным Европейским стандартом EN 14683: 2014. Не используйте маски с дыхательными клапанами.

Исключение составляют дети до 6 лет и люди, имеющие медицинские противопоказания для ношения маски. Для утилизации использованных масок и перчаток используйте гигиенический пакет, находящийся в кармане кресла перед вами.

Важно! Ношение маски в салоне самолета является обязательным.

Гигиена

На борту самолета мы обеспечиваем наших пассажиров влажными салфетками. В целях вашей собственной безопасности и безопасности окружающих, пожалуйста, соблюдайте личную гигиену: регулярно тщательно и с мылом в течение не менее 20 секунд мойте руки, избегайте лишних контактов с поверхностями и другими людьми, а после такого контакта – пользуйтесь дезинфицирующими средствами для рук.

Передвижение на борту

На борту самолета по возможности оставайтесь в кресле с застегнутым ремнем безопасности и не вставайте без особой необходимости во избежание скопления людей. Для вызова бортпроводников используйте кнопку вызова. Пользуйтесь туалетными комнатами, расположенными в хвостовой части самолета. Обратите внимание, пассажирам запрещается собираться вблизи зон обслуживания (кухонь).

Ручная кладь

Мы также рекомендуем нашим пассажирам минимизировать объем ручной клади для ускорения посадки/высадки и уменьшения контактов с другими людьми и вещами. В некоторых странах (например, Турции, ОАЭ, Азербайджане) требования к уменьшению объемов ручной клади утверждены на уровне государственных компетентных органов.

Соблюдение требований экипажа

Все изложенные выше правила призваны защитить и наших пассажиров, и экипажи. Очень важно соблюдать их во время всего полета, а также следовать инструкциям бортпроводников и реагировать на их замечания. Экипаж имеет право не допустить пассажиров, которые не выполняют правила авиаперевозок, к полету.