Termeni și condiții pentru “Smile Back Card”
- Despre reducere
- Perioada de valabilitate și utilizare
- Procesul de activare
- Limitări
- Transfer și anulare
- Prelucrarea datelor personale
- Informații suplimentare
Smile Back Card este un card special sau un e-mail cu un bonus pe care îl oferim în cazul unei situații neplăcute apărute în timpul călătoriei dumneavoastră. Este un semn al recunoștinței noastre pentru înțelegerea și răbdarea de care dați dovadă.
Termeni detaliați de utilizare:
- Reducerea este de 5% din tariful biletului (excluzând taxele de aeroport, impozitele și serviciile suplimentare).
- Reducerea se aplică doar la tariful de bază al biletului de avion.
- Suma reducerii nu poate fi rambursată sub formă de echivalent în numerar.
- Codul promoțional este valabil pentru rezervări efectuate din momentul primirii până la data de 31 decembrie 2025, inclusiv.
- Codul promoțional poate fi utilizat pentru călătorii efectuate între 17 aprilie 2025 și 31 decembrie 2025, inclusiv.
- După încheierea perioadei menționate, orice cod promoțional neutilizat va fi anulat.
- Fiecare cod promoțional este unic și poate fi utilizat o singură dată.
- Pentru a utiliza reducerea, introduceți codul promoțional indicat pe „Smile Back Card” în câmpul desemnat atunci când rezervați un bilet pe site-ul oficial.
- Codul promoțional trebuie introdus înainte de confirmarea plății rezervării.
- După aplicarea codului promoțional, reducerea va fi reflectată în suma finală.
- Reducerea nu poate fi combinată cu alte oferte promoționale, reduceri sau tarife speciale.
- Reducerea nu se aplică pentru rezervările de grup (mai mult de 8 persoane).
- Reducerea nu poate fi aplicată pentru rezervările deja efectuate.
- Un pasager poate utiliza un singur cod promoțional pe rezervare.
- Codul promoțional nu este transferabil către alte persoane și terțe părți.
- Codul promoțional nu poate fi utilizat după modificarea sau anularea unui bilet.
- În caz de rambursare pentru un bilet achiziționat utilizând un cod promoțional, reducerea nu este luată în considerare la calcularea sumei rambursate.
Pentru utilizarea funcționalităților „Smile Back Card”, prelucrăm datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a vă identifica ca client al nostru și pentru a vă oferi reducerea corespunzătoare. Scopul acestei prelucrări este de a vă oferi posibilitatea de a utiliza reducerea în cadrul programului „Smile Back Card”.
Prelucrarea datelor personale ale Utilizatorilor se efectuează în conformitate cu cerințele REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR).
Aveți toate drepturile unui subiect de date definite de legislația aplicabilă privind protecția datelor personale. Locuitorii statelor membre ale SEE au toate drepturile subiectului de date definite de GDPR. Pentru a vă exercita drepturile ca subiect de date, vă rugăm să contactați adresa de e-mail specificată la secțiunea 7 din acești TERMENI ȘI CONDIȚII.
Termenii detaliați privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale, inclusiv perioadele de păstrare a acestora, sunt specificați în politica noastră de confidențialitate, disponibilă la link-ul - https://skyup.aero/en/privacy-policy.
Compania aeriană își rezervă dreptul de a schimba termenii de utilizare a „Smile Back Card” fără notificare prealabilă.
În caz de probleme tehnice la activarea codului promoțional, vă rugăm să contactați serviciul de asistență.
Administrația își rezervă dreptul de a refuza utilizarea unui cod promoțional în caz de suspiciune de fraudă.
Dacă aveți întrebări despre utilizarea „Smile Back Card”, vă puteți contacta întotdeauna echipa noastră de asistență la adresa de e-mail [email protected] sau prin paginile noastre oficiale de pe rețelele sociale.
Vă mulțumim că ați călătorit cu noi! Ne străduim mereu să îmbunătățim experiența dumneavoastră.