Реєстрація - SkyUp Airlines
Очікуйте
addservices-bg

Реєстрація

Реєстрація і посадка на рейс (регулярні та чартерні рейси):

Початок реєстрації:

за 2,5 години до вильоту (для напрямків Стамбул та Дубай - за 3 години до вильоту)

Закінчення реєстрації:

за 45 хвилин до вильоту (для напрямків Стамбул та Дубай - за 1 годину до вильоту)

Початок посадки на рейс:

за 45 хвилин до вильоту

Закінчення посадки на рейс:

за 20 хвилин до вильоту

Як зареєструватися на рейс

Зареєструватися на рейс – міжнародний або внутрішній, регулярний або чартерний – можна як онлайн (в особистому кабінеті на сайті авіакомпанії), так і в аеропорту вильоту.


Реєстрація онлайн безкоштовна, в аеропорту ця послуга коштує 21 USD*.


Виключенням є міста, де наразі онлайн-реєстрація недоступна. На вильоті з таких міст реєстрація в аеропорту безкоштовна:

  • Барселона
  • Занзібар
  • Монастір
  • Ташкент
  • Прага
  • Мадрид

За наявності підтверджуючих документів реєстрація в аеропорту безкоштовна для таких категорій пасажирів:

  • люди старше 65 років і немовлята віком до 2 років;
  • учасники АТО/ООС;
  • особи з інвалідністю І та ІІ груп;
  • пасажири з квитками, придбаними за тарифом Flex.

Дивіться деталі нижче у пунктах Реєстрація онлайн та Реєстрація в аеропорту.


Важливо!


Пам’ятайте, що в часи пандемії правила подорожей до різних країн можуть змінюватися. Напередодні вильоту обов’язково перевіряйте актуальну інформацію щодо подорожі за кордон та в’їзду / повернення в Україну на офіційних ресурсах: на сайті МЗС України або на сайті IATA (Міжнародної асоціації повітряного транспорту), а також на офіційних сайтах країни вашої подорожі.


У разі розбіжностей між даними щодо правил в'їзду на різних ресурсах , пріоритет має інформація, розміщена на офіційному сайті країни призначення.


Авіакомпанія має право перевірити наявність документів, необхідних для перетину кордону країни вашого призначення, а також відмовити у перевезенні в разі їх відсутності.

До уваги пасажирів, які подорожують всередині України наземним та авіатранспортом!


Звертаємо увагу на нові правила міжрегіональних перевезень пасажирів у регіонах із "жовтим", "помаранчевим" чи "червоним" рівнем епідемічної небезпеки, які вступають в силу з 21 жовтня 2021 року, відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 жовтня 2021 року №1066 "Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 09 грудня 2020 року №1236".


Усі пасажири віком від 18 років, які подорожують всередині України, зокрема внутрішніми авіарейсами, повинні мати один з нижче вказаних документів:


  • документ, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації або документ, що підтверджує отримання однієї дози дводозної вакцини;
  • міжнародний, внутрішній сертифікат чи іноземний сертифікат, що підтверджує вакцинацію від COVID-19 однією дозою дводозної вакцини (жовті сертифікати) або однією дозою однодозної вакцини чи двома дозами дводозної вакцини (зелені сертифікати), які включені Всесвітньою організацією охорони здоров’я до переліку дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях, негативний результат тестування методом полімеразної ланцюгової реакції або одужання особи від зазначеної хвороби, чинність якого підтверджена за допомогою Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія);
  • негативний результат тестування на COVID-19 методом ПЛР або експрес-тесту на визначення антигену коронавірусу SARS-CoV-2, який був проведений не більш як за 72 години до дня поїздки.

Реєстрація онлайн

Онлайн-реєстрація стає доступною в особистому кабінеті на сайті авіакомпанії:

  • для тарифу Basic - за 48 годин до вильоту рейсу
  • для тарифу Standard - за 15 днів до вильоту рейсу
  • для тарифу Flex - за 30 днів до вильоту або безкоштовно в аеропорту.

Закривається послуга за 4 години 30 хвилин до вильоту.


Щоб зареєструватися онлайн, увійдіть до розділу "Мій квиток" та заповніть необхідні поля:

  • для пасажирів регулярного рейсу - номер бронювання або номер квитка та прізвище (як вказано у квитку);
  • для пасажирів чартерного рейсу - номер ваучера та прізвище (як вказано у квитку).

Зверніть увагу, що підтвердженням успішної онлайн-реєстрації є отриманий на email посадковий талон зі вказаним у ньому місцем.


Вибір місць при онлайн-реєстрації:

  • для тарифу Basic - вибір місця за додаткову плату або автоматичне надання місця під час онлайн-реєстрації
  • для тарифу Standard - безкоштовний вибір місця з 5 ряду і до кінця салону, за винятком місць біля аварійних виходів
  • для тарифу Flex - безкоштовний вибір будь-якого місця в салоні.

Ви можете роздрукувати ваш посадковий талон або показати його працівнику аеропорту в електронному вигляді.


ВАЖЛИВО! Пасажири, що вилітають з ОАЕ, Чорногорії (Тіват), а також ті, що прямують до Грузії і Туреччини, повинні звернутися на стійку реєстрації для перевірки документів і видачі посадкового талона навіть у випадку проходження онлайн-реєстрації.

На вильоті з деяких аеропортів поки що не передбачена онлайн-реєстрація, тому реєстрація в таких аеропортах теж залишається безкоштовною.

Реєстрація в аеропорту

В містах, на вильоті з яких доступна онлайн-реєстрація, за реєстрацію на рейс в аеропорту стягується плата у розмірі 21 USD*.

Оплата за реєстрацію в аеропорту стосується лише регулярних рейсів. Для пасажирів чартерних рейсів реєстрація в аеропорту безкоштовна.

Для пасажирів, які подорожують по тарифу Flex, реєстрація в аеропорту безкоштовна.
Для таких пасажирів передбачена окрема стійка - "Пріоритетна реєстрація".


Категорії пасажирів, для яких реєстрація в аеропорту безкоштовна

Видача посадкового талону в аеропорту безкоштовна для таких категорій пасажирів:

  • люди старше 65 років;
  • учасники АТО/ООС (за наявності довідки про участь в АТО/ООС або посвідчення УБД);
  • особи з інвалідністю І та ІІ груп (за наявності посвідчення);
  • пасажири чартерних рейсів;
  • пасажири, які вилітають з міст, де не впроваджена онлайн-реєстрація;
  • немовлята (вік від 0-2 років);
  • немовлята (вік від 0-2 років), які подорожують на окремому місці.

Детальніше прочитати про введення плати за реєстрацію в аеропорту можна у нашій новині.

Реєстрація пасажирів, які подорожують з дітьми

Для зручності наших маленьких мандрівників та їхніх батьків ми зробили окрему стійку «Сімейна реєстрація». Поки що така стійка є є в аеропорту «Бориспіль», а також в аеропортах Львова, Одеси та Харкова,, але незабаром вони з’являться і в інших містах, звідки SkyUp виконує свої рейси.

ПРАВИЛА В'ЇЗДУ ДО УКРАЇНИ

З 5 серпня 2021 р. змінюються правила в'їзду до України.


Всі іноземні громадяни, віком від 12 років обов'язково повинні мати поліс медичного страхування та негативний результат ПЛР-тесту або експрес-тесту на визначення антигена коронавірусу SARS-CoV-2, зроблений не пізніше 72 годин до перетину кордону України, або сертифікат про проходження повного курсу вакцинації.


Вакциновані пасажири мають надати документ, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації від COVID-19 вакцинами, включеними ВООЗ до переліку дозволених для використання в надзвичайних ситуаціях.

Від здачі ПЛР-тесту звільняються діти віком до 12 років.


Іноземні громадяни, які не мають свідоцтва про вакцинацію (повний курс), обов'язково мають відправитись на 10-денну самоізоляцію та встановити застосунок "Вдома".


Громадяни України та іноземці, які мають постійний дозвіл на проживання в Україні, віком від 18 років при в’їзді до країни повинні мати сертифікат про проходження повного курсу вакцинації.

Якщо пасажири не мають свідоцтва про вакцинацію, після прибуття в Україну вони в обов’язковому порядку мають відправитися на 10-денну самоізоляцію та встановити застосунок "Вдома". Самоізоляція може бути припинена достроково, після отримання негативного результату тестування на COVID-19.


До уваги пасажирів, які прибувають з Російської Федерації та Індії.


Іноземні громадяни віком від 12 років, та громадяни України віком від 18 років, по прибутті з РФ або Індії в обов’язковому порядку мають відправитись на 14-денну самоізоляцію, в даному випадку дострокове припинення самоізоляції методом отримання негативного результату тестування на COVID-19 не застосовується.

При наявності сертифікату про проходження повного курсу вакцинації від COVID-19 громадяни звільнені від проходження 14 денної самоізоляції.


Категорії громадян, які звільнені від надання негативного результату ПЛР тестування на COVID-19 та наявності полісу страхування:

  • дипломати;
  • члени екіпажів;
  • іноземні громадяни, які мають постійний дозвіл на проживання в Україні;
  • студенти;
  • інші категорії громадян згідно Постанови КМУ від 9 грудня 2020 р. №1236.

Увага! У разі відсутності результату ПЛР-тесту або експрес-тесту на визначення антигена коронавірусу SARS-CoV-2, страхового полісу або сертифікату про проходження повного курсу вакцинації пасажиру буде відмовлено у повітряному перевезенні.

До уваги пасажирів, які подорожують міжнародним транзитом

Якщо ви маєте пересадку на рейс іншої авіакомпанії в аеропорту іноземної країни, будь ласка, заздалегідь дізнайтесь, які документи вам потрібні для в'їзду до країни, через яку ви будете здійснювати переліт.


SkyUp є лоукост-авіакомпанією, яка працює за принципом “point-to-point” (ми здійснюємо виліт з пункту А та доставляємо пасажирів у пункт Б). Ми поки що не виконуємо транзитних/трансферних рейсів, тому, якщо ви летите з зареєстрованим багажем або вам необхідно зареєструватись на наступний рейс, по прибуттю в міжнародний аеропорт вам необхідно буде вийти з транзитної зони в зал аеропорту (для отримання багажу або реєстрації). В таких випадках може знадобитись віза/транзитна віза та/або негативний тест на COVID-19/довідка про вакцинацію тощо (залежить від країни прибуття та вашого громадянства).


Звертаємо вашу увагу, що пасажири самі несуть відповідальність за наявність відповідних документів для подорожі, таких як віза/транзитна віза/довідка про вакцинацію/негативний тест на COVID-19 тощо.


Якщо документи пасажира не відповідають вимогам країни прибуття або пасажир має неповні проїзні документи, представники авіакомпанії можуть відмовити пасажиру в реєстрації та/або посадці на рейс.

Документи, необхідні для реєстрації на рейс

Для реєстрації на рейс та виконання передпольотних формальностей в аеропорту відправлення вам необхідно мати при собі оригінали документів: чинний закордонний паспорт для міжнародних поїздок або паспорт/ID-карту для внутрішніх перельотів.


Внутрішній паспорт старого зразка повинен мати актуальне фото, що оновлюється у 25 та 45 років.


Електронні документи в додатку «Дія» (внутрішній або біометричний закордонний паспорт) приймаються на внутрішніх рейсах, що здійснюються з аеропортів Бориспіль, Львів, Харків, Одеса, Запоріжжя, Херсон та Миколаїв.


На пункті контролю вам потрібно буде відкрити додаток і показати екран для зчитування QR-коду завантаженої цифрової версії вашого документу.


Залежно від країни вашої подорожі представники авіакомпанії можуть попросити надати для перевірки такі документи:

  • негативний результат тесту на COVID-19;
  • заповнену онлайн-форму / анкету;
  • дозвіл на в’їзд / візу (за потреби);
  • інші документи, передбачені країною в’їзду.

Напередодні вильоту обов’язково перевіряйте актуальну інформацію щодо подорожі за кордон та в’їзду / повернення в Україну на офіційних ресурсах: на сайті МЗС України або на сайті IATA (Міжнародної асоціації повітряного транспорту), а також на офіційних сайтах країни вашої подорожі.




*Сплачується в національній валюті країни вильоту за курсом на день оплати.