Реєстрація

Онлайн-реєстрація стає доступною в особистому кабінеті на сайті авіакомпанії:

• для тарифу Basic - за 48 годин до вильоту рейсу
• для тарифу Standard - за 15 днів до вильоту рейсу
• для тарифу Flex - за 30 днів до вильоту або безкоштовно в аеропорту.

Закривається послуга за 3 години до вильоту.

Вибір місць при онлайн-реєстрації:

• для тарифу Basic - вибір місця за додаткову плату або автоматичне надання місця під час онлайн-реєстрації
• для тарифу Standard - безкоштовний вибір місця з 5 ряду і до кінця салону, за винятком місць біля аварійних виходів
• для тарифу Flex - безкоштовний вибір будь-якого місця в салоні.

Ви можете роздрукувати ваш посадковий талон або показати його працівнику аеропорту в електронному вигляді.

ВАЖЛИВО! Пасажири, що вилітають з Дубая, а також ті, що прямують до Тбілісі і Стамбула, повинні звернутися на стійку реєстрації для перевірки документів і видачі посадкового талона навіть у випадку проходження онлайн-реєстрації.

Реєстрація онлайн безкоштовна.

Міста, на вильоті з яких можливий онлайн-чекін

На вильоті з деяких аеропортів поки що не передбачена онлайн-реєстрація, тому реєстрація в таких аеропортах теж залишається безкоштовною.

В містах, на вильоті з яких доступна онлайн-реєстрація, за реєстрацію на рейс в аеропорту стягується плата у розмірі 21 USD*.

Оплата за реєстрацію в аеропорту стосується лише регулярних рейсів. Для пасажирів чартерних рейсів реєстрація в аеропорту безкоштовна.

Для пасажирів, які подорожують по тарифу Flex, реєстрація в аеропорту безкоштовна.
Для таких пасажирів передбачена окрема стійка - "Пріоритетна реєстрація".

Категорії пасажирів, для яких реєстрація в аеропорту безкоштовна

Видача посадкового талону в аеропорту безкоштовна для таких категорій пасажирів:

• люди старше 65 років;
• учасники АТО/ООС (за наявності довідки про участь в АТО/ООС або посвідчення УБД);
• особи з інвалідністю І та ІІ груп (за наявності посвідчення);
• пасажири чартерних рейсів;
• пасажири, які вилітають з міст, де не впроваджена онлайн-реєстрація.

Детальніше прочитати про введення плати за реєстрацію в аеропорту можна у нашій новині.

Для зручності наших маленьких мандрівників та їхніх батьків ми зробили окрему стійку «Сімейна реєстрація». Поки що така стійка є є в аеропорту «Бориспіль», а також в аеропортах Львова, Одеси та Харкова,, але незабаром вони з’являться і в інших містах, звідки SkyUp виконує свої рейси.

Всі пасажири, які подорожують до ОАЕ, повинні обов’язково надати оригінал негативного результату ПЛР-тестування англійською мовою, зробленого в акредитованому МОЗ України медичному закладі не більше ніж за 72 годин до прибуття в ОАЕ.

Звертаємо вашу увагу, що бланк результату ПЛР-тестування обов’язково повинен бути з QR кодом.

Авіакомпанія залишає за собою право відмовити у перевезенні пасажирам без відповідного документу.

Через заходи щодо перевірки документів в міжнародному аеропорту Дубая, пасажирам, які пройшли онлайн-реєстрацію, необхідно підійти на стійку реєстрації для отримання роздрукованого посадкового талону не пізніше ніж за годину до вильоту. Для пасажирів, які вже пройшли онлайн-реєстрацію, видача посадкового талону буде безкоштовною.

Реєстрація на рейс безпосередньо в аеропорту платна (21$), а при готівковому розрахунку також стягується комісія хендлінгової служби (50 дирхам*).

Детальніше про правила в’їзду до ОАЕ в нашій новині.

З 15 березня 2021 року змінюються правила в'їзду до Туреччини.

Міністерство охорони здоров'я країни скасовує вимогу щодо заповнення паперової форми COVID-19 на всіх рейсах до Туреччини.

Замість цього з 15 березня буде діяти наступна вимога для громадян всіх країн (Туреччини в тому числі):

• пасажири повинні заповнити форму за посиланням до початку своєї подорожі;
• форму необхідно заповнити й для дітей будь-якого віку;
• пасажири повинні роздрукувати заповнену форму або завантажити на електронний пристрій (смартфон, планшет і т.д.) та надати її співробітнику авіакомпанії в аеропорту вильоту.

Звертаємо вашу увагу на те, що без наданої заповненої форми в посадці на борт літака буде відмовлено.

Також нагадуємо, що всі пасажири, які подорожують до країни, повинні обов’язково надати оригінал негативного результату ПЛР-тестування англійською мовою, зробленого в акредитованому МОЗ України медичному закладі не більше ніж за 72 години до часу відправлення рейсу до Туреччини. Тест потрібен всім мандрівникам старше 6 років.

Авіакомпанія залишає за собою право відмовити у перевезенні пасажирам без відповідного документу.

Іноземні громадяни

В’їзд до Казахстану дозволений громадянам наступних країн: Україна, Російська Федерація, Узбекистан, Киргизстан, Південна Корея, Білорусь, Нідерланди, Німеччина, ОАЕ, Туреччина, Єгипет, Грузія, Мальдіви. Громадяни інших країн не можуть подорожувати до Казахстану в зв'язку з карантинними заходами, впровадженими в країні.

Виключення становлять пасажири, які:

• мають посвідку на проживання на території Республіки Казахстан
• є членами сім'ї, інший член якої має посвідку на проживання на території Республіки Казахстан або є громадянином цієї країни
• мають спеціальний дозвіл згідно з рішенням Міжвідомчої комісії Республіки Казахстан

Всім пасажирам необхідно надати довідку з негативним результатом ПЛР-тесту зі строком видачі не більше 72 години до моменту перетину кордону в аеропорту прильоту. Виключення становлять лише діти віком до 5 років.

Довідка повинна бути російською або англійською мовою.

Громадяни Казахстану

При в’їзді до країни повинні надати довідку з негативним результатом ПЛР-тесту, яка підтверджує забір аналізів не пізніше ніж за 72 години до вильоту рейсу. Виключення становлять лише діти віком до 5 років.

Звертаємо вашу увагу на те, що у разі відсутності негативного результату ПЛР - тесту в посадці на борт літака буде відмовлено.

Пасажирам, які подорожують до Грузії, обов’язково необхідно заповнити електронну анкету запосиланням та мати підтвердження на вашій електронній пошті, яку ви вказали при заповненні анкети. Форму необхідно заповнити й для дітей будь-якого віку.

Звертаємо вашу увагу на те, що без підтвердження, що анкета була заповнена, в посадці на борт літака буде відмовлено.

Також нагадуємо, що всі пасажири, які подорожують до країни, повинні обов’язково надати оригінал негативного результату ПЛР-тестування англійською мовою, зробленого в акредитованому МОЗ України медичному закладі не більше ніж за 72 години до прибуття до Грузії. Тест потрібен всім мандрівникам, як малюкам/дітям, так і дорослим.

Авіакомпанія залишає за собою право відмовити у перевезенні пасажирам без відповідного документу.

Іноземним громадянам, які подорожують до Сербії, необхідно мати медичний сертифікат з негативним результатом ПЛР-тесту (RT-PCR) на COVID-19, виданий медичною установою, акредитованою державою відправлення, не раніше, ніж за 48 годин до перетину кордону Сербії.

У разі закінчення терміну дії ПЛР-тесту з об'єктивних причин, пов'язаних з тривалістю перельоту або затримкою авіарейсу, термін дії сертифіката не повинен перевищувати 72 години до запланованого прибуття.

Тест повинен бути в роздрукованій формі з печаткою або QR-кодом.

Виключення становлять:

• громадяни і резиденти Сербії;
• діти віком до 12 років за наявності ПЛР-тесту у супроводжуючих осіб;
• пасажири, які прямують через Сербію з транзитної метою протягом 12 годин;
• акредитовані або призначені співробітники дипломатичних представництв і консульських установ, міжнародних організацій та їх представництв, а також члени їх сімей;
• ряд інших категорій громадян, ознайомитись можно за посиланням (серб.)

Будь ласка, зверніть увагу на те, що без наданого медичного сертифікату з негативним результатом ПЛР-тесту (RT-PCR) на COVID-19 авіакомпанія має право відмовити пасажиру в посадці на борт літака.

Для пасажирів, які не є резидентами республіки Кіпр, з 01.04.2021 року діють наступні умови для в’їзду в країну:

• обов’язкова наявність заповненого CyprusFlightPass https://cyprusflightpass.gov.cy/
• обов’язкова наявність сертифікату з негативним результатом ПЦР-тесту на COVID-19, зробленого не більше ніж за 72 години до вильоту рейсу.
• після прильоту до Кіпру пасажирам необхідно буде здати другий ПЦР-тест на COVID-19 вартістю 30 Євро. Час виготовлення тесту складає 3 години, протягом яких пасажирам треба перебувати на самоізоляції.
• дітям віком до 12 років не потрібно повторно здавати ПЦР-тест після прильоту до Кіпру.

Пасажири, які є резидентами республіки Кіпр, можуть зробити перший ПЦР-тест на COVID-19 після прибуття на територію Кіпру, другий тест необхідно буде здати через 3 дні. Дітям віком до 12 років не потрібно здавати ПЦР-тест.

Пасажирам резидентам обов’язково необхідно заповнити CyprusFlightPass https://cyprusflightpass.gov.cy/

Результат другого ПЦР-тесту та свій посадковий талон необхідно відправити на електронну адресу [email protected].

Результат Rapid-Antigen тесту не приймається.

ВАЖЛИВО! Авіакомпанія має право відмовити пасажиру без заповненого CyprusFlightPass та сертифікату з негативним результатом ПЦР-тесту на COVID-19 в посадці на борт літака.

З 23 березня 2021 р. змінюються правила в'їзду до України.

Всі іноземні громадяни обов'язково повинні мати негативний результат ПЛР-тесту, зроблений не пізніше 72 годин до перетину кордону України, та поліс медичного страхування.

Від здачі ПЛР-тесту звільняються діти віком до 12 років.

Іноземні громадяни, які мають постійний дозвіл на проживання в Україні, в даному випадку прирівнюються до громадян України, і на них поширюються ті ж умови в'їзду, що і для громадян України.

Режим самоізоляції (або обсервація) до іноземних громадян не застосовується.

Увага! У разі відсутності результату ПЛР-тесту або страхового полісу пасажиру буде відмовлено у повітряному перевезенні.

Від тестування та наявності медичного полісу звільняються:

• дипломати;
• члени екіпажів;
• інші категорії пасажирів згідно з Постановою КМУ від 22 березня 2021 р. №230, якою внесено зміни до Постанови КМУ від 9 грудня 2020 р. №1236.

Всі громадяни України обов'язково повинні пройти самоізоляцію після прильоту, попередньо встановивши додаток “Дій вдома”. У разі неможливості встановлення додатку громадяни підлягають обсервації.

Самоізоляція (або обсервація) припиняється у разі отримання негативного ПЛР-тесту, який було проведено після перетину державного кордону.

Від ПЛР-тестування звільняються діти - громадяни України віком до 12 років.

Від самоізоляції та обсервації (у разі, якщо немає підстав вважати, що вони були в контакті із хворою на COVID-19 особою) звільняються такі категорії громадян:

• громадяни України, що мають негативний ПЛР-тест, зроблений не більш як за 72 годин до перетину кордону;
• діти віком до 12 років;
• члени екіпажів;
• громадяни України, що здійснюють перевезення гемопоетичних стовбурових клітин для трансплантації.

Якщо ви маєте пересадку на рейс іншої авіакомпанії в аеропорту іноземної країни, будь ласка, заздалегідь дізнайтесь, які документи вам потрібні для в'їзду до країни, через яку ви будете здійснювати переліт.

SkyUp є лоукост-авіакомпанією, яка працює за принципом “point-to-point” (ми здійснюємо виліт з пункту А та доставляємо пасажирів у пункт Б). Ми поки що не виконуємо транзитних/трансферних рейсів, тому, якщо ви летите з зареєстрованим багажем або вам необхідно зареєструватись на наступний рейс, по прибуттю в міжнародний аеропорт вам необхідно буде вийти з транзитної зони в зал аеропорту (для отримання багажу або реєстрації). В таких випадках може знадобитись віза/транзитна віза та/або негативний тест на COVID-19/довідка про вакцинацію тощо (залежить від країни прибуття та вашого громадянства).

Звертаємо вашу увагу, що пасажири самі несуть відповідальність за наявність відповідних документів для подорожі, таких як віза/транзитна віза/довідка про вакцинацію/негативний тест на COVID-19 тощо.

Якщо документи пасажира не відповідають вимогам країни прибуття або пасажир має неповні проїзні документи, представники авіакомпанії можуть відмовити пасажиру в реєстрації та/або посадці на рейс.

Для реєстрації на рейс та виконання передпольотних формальностей в аеропорту відправлення вам необхідно мати при собі оригінали документів: чинний закордонний паспорт для міжнародних поїздок або паспорт/ID-карту для внутрішніх перельотів.

Внутрішній паспорт старого зразка повинен мати актуальне фото, що оновлюється у 25 та 45 років.

Електронні документи в додатку «Дія» (внутрішній або біометричний закордонний паспорт) приймаються виключно на внутрішніх рейсах з вильотом тільки з аеропорту «Бориспіль».

На пункті контролю вам потрібно буде відкрити додаток і показати екран для зчитування QR-коду завантаженої цифрової версії вашого документу.

Не забувайте одягати маску і дотримуватися безпечної дистанції, коли заходите до аеропорту. Щоб детальніше ознайомитися з новими правилами безпеки авіаперельотів, переходьте за посиланням.

Перевіряйте правила перетину кордонів України за переліком країн «червоної» та «зеленої» зон на сайті Міністерства охорони здоров’я. Бережіть себе і подорожуйте комфортно.