additional-services

Servicii
suplimentare

important și util / Servicii suplimentare

Denumirea serviciului

Descrierea serviciului

Preț

Online

Aeroport 

Bagaje și transportul animalelor

Transportul unui animal în cabină
  • Greutatea maximă - 10 kg (cu container)
  • Parametrii containerului - 50х40х25 cm
  • Maximum 4 containere per avion

65 €

70 €

Transportul unui animal în compartimentul de bagaje, până la 23 kg

  • Greutatea maximă - 23 kg (inclusiv containerul) 

  • Parametrii containerului – nu mai mult de 250 cm în suma celor trei dimensiuni
  • Maximum 5 containere la un avion

100 €

120 €

Transportul unui animal în compartimentul de bagaje, până la 32 kg
  • Greutatea maximă - 32 kg (inclusiv containerul) 
  • Parametrii containerului – nu mai mult de 250 cm în suma celor trei dimensiuni

  • Maximum 5 containere la un avion

120 €

140 €

Însoțirea unui copil minor
  • Vârsta 5-12 ani pe zborurile internaționale

60 €

60 €

Bagaj suplimentar de cală, până la 12 kg
  • Greutatea maximă - 12 kg
  • Parametrii - maximum 158 cm în suma celor trei dimensiuni

de la
10 €

65 €

Bagaj suplimentar de cală, până la 23 kg
  • Greutatea maximă - 23 kg
  • Parametrii - maximum 158 cm în suma celor trei dimensiuni

de la
15 €

70 €

Bagaj suplimentar de cală, până la 32 kg
  • Greutatea maximă - 32 kg
  • Parametrii - maximum 158 cm în suma celor trei dimensiuni

de la
30 €

90 €

Piesă suplimentară de bagaj de cală
  • Dacă bagajul de cală depășește 23 kg, greutatea maximă pentru un singur bagaj este de 32 kg.

45 €

8 € 
per kg

Bagaj supradimensionat
  • Greutatea maximă - 32 kg
  • Suma celor trei dimensiuni între 159 și 330 cm (190*75*65 cm)

50 €

80 €

Echipament sportiv
  • Greutatea maximă - 23 kg
  • Parametrii - maximum 330 cm în suma celor trei dimensiuni

50 €

80 €

Bagaj de mână suplimentar
  • 1 bucată – 5 kg
  •  Dimensiunea maximă - 40x30x20 cm

de la
4 €

25 €
70 € în timpul îmbarcării

Bagaj de mână suplimentar
  • 1 bucată – 9 kg
  •  Dimensiunea maximă - 55x40x20 cm

de la
8 €

40 €
70 € în timpul îmbarcării

Locuri

Locuri zona A
(lângă culoar sau în mijloc)
  • Rândurile 1 - 5 inclusiv 
  • Rânduri de urgență: 12 (BC) și 13 (BCDE) pentru aeronava Boeing 737-700

de la
15 €

15 €

Locuri zona A
(lângă geam)
  • Rândurile 1 - 5 inclusiv
  • Rânduri de urgență: 13 (AF) pentru aeronava Boeing 737-700

de la
16 €

16 €

Locuri zona B
(lângă culoar sau în mijloc)
  • Rândurile 6 - 8 inclusiv
  • A321 până la 10 inclusiv

de la
10 €

10 €

Locuri zona B
(lângă geam)
  • Rândurile 6 - 8 inclusiv

de la
11 €

11 €

Locuri zona C
(lângă culoar sau în mijloc)

Rândurile de la 9 până la:

  • Boeing 737-700 până la 11 inclusiv sau 12 (DEF), în funcție de tipul aeronavei
  • Boeing 737-800 până la 14 inclusiv A320 până la 11 inclusiv A321 de la 12 la 24 inclusiv

de la
7 €

7 €

Locuri zona C
(lângă geam)

Rândurile de la 9 până la:

  • Boeing 737-700 până la 11 inclusiv sau 12 (F), în funcție de tipul aeronavei
  • Boeing 737-800 până la 14 A320 până la 11 A321 de la 12 la 23 inclusiv

de la
8 €

8 €

Locuri zona D
(lângă culoar sau în mijloc)
  • Alte rânduri
  • cu excepția rândurilor de urgență

de la

4 €

–

Locuri zona D
(lângă geam)
  • Alte rânduri
  • cu excepția rândurilor de urgență

de la
5 €

–

Scaun suplimentar pentru pasager (CBBG)
  • Un loc liber lângă pasager (la achiziționarea a două locuri alăturate în timpul rezervării biletelor)
  • Cu minimum 5 locuri libere pe zbor (condiția se aplică achiziției la aeroport)
  • Locul suplimentar nu poate fi achiziționat pe rândurile de urgență

prețul biletului


 

prețul 
biletului


 

Pasager pe targăO targă este disponibilă pentru pasagerii care nu pot sta în șezut și trebuie să rămână întinși pe întreaga durată a zborului, inclusiv la decolare și aterizare, din cauza unei boli, accidentări sau altor condiții, la cerere prin contactarea centrului de apel.

prețul biletului

–

Scaunul din mijloc blocat 

15 €

–

Schimbare scaun 

2 €

–

Priority Line

Priority Line
(check-in și îmbarcare prioritare)
  • Serviciul este disponibil la ghișeul special de check-in Fly&Celebrate, pentru o predare mai rapidă a bagajelor.
  • Îmbarcarea prioritară vă permite să fiți printre primii care urcă la bord. La îmbarcare, vă rugăm să fiți atenți la semnul de îmbarcare prioritară de lângă ieșirea către îmbarcare.

10 €

25 €

Mese comandate în avans (pentru zborurile regulate)

SkyRolls
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
7 €

–

Morning SkyBox
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
16 €

–

Green SkyBox
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
18 €

–

Beef SkyBox
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
19 €

–

Chicken SkyBox
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
18 €

–

Fish SkyBox
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
19 €

–

Kids SkyBox
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
17 €

–

Caesar SkySalad
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
12 €

–

Greek SkySalad
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
12 €

–

Shrimp and Avocado SkySalad
  • Rezervați mesele din timpul zborului, în avans, foarte simplu, în secțiunea „Rezervările mele”.
  • Comenzile în avans trebuie efectuate cu cel puțin 
    72 de ore înainte de plecare.

de la
12 €

–

Flexibilitatea biletului

Check-in la aeroport

  • Check-in la aeroport 

  • Gratuit pentru pasagerii care au achiziționat bilete cu tariful Fly&Celebrate*. 

  • Taxa se percepe pe pasager pe secr.

–

 

30€

 
Taxa pentru tranzacțiile la Centrul de Apel
  • De cerere

10€

 – 

Modificări ale biletului

 
Denumirea serviciuluiDescriereCondiții Cost 
(prin website)		 
Corectarea numelui/prenumelui  pasageruluiCorectare nesemnificativă care nu schimbă esența și pronunția numelui/prenumele
  • literă în plus sau lipsă
  • particularități ale transliterării
  • câmpurile de nume și prenume sunt inversate
  • schimbarea numelui de familie din cauza căsătoriei/divorțului (cu condiția prezentării unui document confirmativ emis după data emiterii biletului)

Modificările pot fi efectuate cu cel puțin 5 ore înainte de decolare.

 

10€

 
Schimbarea numelui/prenumeluiModificare semnificativă a scrierii numelui/prenumelui, care nu reprezintă o schimbare de pasager
  • numele/prenumele dublu nu a fost complet introdus la emiterea biletului
  • scriere greșită a numelui/prenumelui
  • schimbarea numelui de familie din cauza căsătoriei/divorțului, dacă schimbarea a avut loc înainte de emiterea biletului, iar biletul a fost emis greșit în baza datelor vechi

Este necesară identificarea pasagerului - confirmarea faptului că informațiile actualizate se referă la aceeași persoană.
Modificările pot fi efectuate cu cel puțin 5 ore înainte de decolare.

 

30€

 
Schimbarea pasageruluiReemiterea biletului pe alt pasager (înlocuirea persoanei)
  • Posibil doar pentru bilete sunt complet neutilizate. 
  • Nu se aplică dacă primul segment a fost deja utilizat.

Schimbarea pasagerului este posibilă nu mai târziu de 48 de ore înainte de decolare.

 

70€

 

*În cazul în care modificările se efectuează prin intermediul centrului de apeluri sau al rețelelor sociale, centrul de servicii va percepe o taxă suplimentară de 10 € pe lângă taxa de serviciu.
 

 

Puteți comanda servicii suplimentare la achiziționarea unui bilet sau în contul dvs. de pe site. De asemenea, puteți contacta operatorul sau managerul WOW-Support pe paginile oficiale de socializare ale companiilor aeriene, care vă vor ajuta cu plăcere.  

Serviciile suplimentare pot fi achiziționate la tarifele online până cel târziu cu 4 ore înainte de plecare. Ulterior, acestea vor putea fi procurate doar la aeroport, conform tarifelor aeroportuare.

Ne puteți contacta prin secțiunea Contacte.

Așteptare