additional-services

Додаткові
послуги

Назва послуги

Опис послуги

Ціна

ОнлайнВ Аеропорту

Багаж та перевезення тварин

Перевезення тварини в салоні літака
  • Максимальна вага - 10 кг (з контейнером)
  • Параметри контейнера -  50х40х25 см
  • Максимум 4 контейнери на літак

65 €

70 €

Перевезення тварини в багажному відділенні, до 23 кг
  • Максимальна вага – 23 кг (включаючи контейнер)
  • Параметри контейнера – не більше 250 см у сумі трьох вимірів
    Максимум 5 контейнерів на літак

100 €

120 €

Перевезення тварини в багажному відділенні, до 32 кг
  • Максимальна вага – 32 кг (включаючи контейнер)
  • Параметри контейнера – не більше 250 см у сумі трьох вимірів
  • Максимум 5 контейнерів на літаку

120 €

140 €

Супровід неповнолітньої дитини (UM)
  • Вік від 5 до 12 років на міжнародних рейсах

60 €

60 €

Додатковий зареєстрований багаж, до 12 кг
  • Максимальна вага - 12 кг
  • Параметри - не більше 158 см в сумі трьох вимірів

від 10 €

65 €

Додатковий зареєстрований багаж, до 23 кг
  • Максимальна вага - 23 кг
  • Параметри - не більше 158 см в сумі трьох вимірів

від 15 €

75 €

Додатковий зареєстрований багаж, до 32 кг
  • Максимальна вага - 32кг
  • Параметри - не більше 158 см в сумі трьох вимірів

від 30 €

90 €

Негабаритний багаж
  • Максимальна вага - 32кг

  • Сума трьох параметрів від 159 до 330 см
    (190*75*65 cм)

50 €

80 €

Перевищення зареєстрованого багажу
  • Якщо зареєстрований багаж перевищує 23 кг, максимальна вага за одне місце - 32 кг

45 €

8 євро 
за 1 кг

Спортивний інвентар
  • Максимальна вага - 23 кг
  • Параметри - не більше 330 см в сумі трьох вимірів

50 €

80 €

Додаткова ручна поклажа
  • 1 шт – 5 кг
  • Максимальний розмір 40х30х20 см

від 4 €

25 €

70 € під час  посадки

Додаткова ручна поклажа
  • 1 шт – 9 кг
  • Максимальний розмір 55х40х20 см

від 8 €

40 €

70 € під час  посадки

Місця

Зона сидінь А
(сидіння посередині і біля проходу)
  • Ряди 1 - 5 включно
  • Аварійний ряд 12 (BC) і 13 (BCDE) серій для типу Boeing 737-700

від 15 €

15 €

Зона сидінь А 
(місце біля вікна)
  • Ряди 1 - 5 включно
  • Аварійний ряд 13 (AF) серії для літаків типу Boeing 737-700

від 16 €

16 €

Зона сидінь B 
(сидіння посередині та біля проходу)
Ряди 6 - 8 включно А321 по 10-й

від 10 €

10 €

Зона сидінь B 
(місце біля вікна)
Ряди 6 - 8 включно А321 по 9-й

від 11 €

11 €

Зона сидінь С 
(сидіння посередині і біля проходу)

Ряди від 9-го до:

  • Boeing 737-700 до 11 включно або 12 (DEF) в залежності від типу літака
  • Boeing 737-800 до 14-го A320 до 11-го A321 з 12 по 24

від 7 €

7 €

Зона сидінь С 
(сидіння біля вікна)

Ряди від 9-го до:

  • Boeing 737-700 до 11-го включно або 12-го (F) залежно від типу літака
  • Boeing 737-800 до 14-го A320 до 11-го A321 з 12 по 23-й

від 8 €

8 €

Зона місць D
(крісло посередині 
та біля проходу)
  • інші ряди

  • крім рядів біля аварійних виходів

від 4 €

Зона місць D
(крісло біля вікна)
  • інші ряди

  • крім рядів біля аварійних виходів

від 5 €

Додаткове пасажирське сидіння, CBBG
  • Вільне місце біля пасажира (при покупці 2-х місць поруч один з одним при бронюванні квитків)
  • За наявності мінімум 5 вільних місць на рейсі (умова стосується покупки послуги в аеропорту)
  • Додаткове місце не може бути придбано в аварійних рядах

Вартість квитка


 

Вартість 
квитка

 

 

Пасажир на ношах (STCR)
  • Ноші доступні для пасажирів, які не можуть сидіти у вертикальному положенні і повинні лежати протягом всього польоту, включаючи зліт і посадку через хворобу, травму або інший стан
  • Запит до кол-центру

Вартість квитка

Заблоковане середнє сидіння 

15 €

Зміна сидіння 

2 €

Priority Line

Priority Line
(пріоритетна реєстрація та посадка)
  • Послуга надається на спеціальній стійці реєстрації Fly&Celebrate для швидшої здачі багажу.
  • Пріоритетна посадка дає змогу бути серед перших на борту. Під час посадки зверніть увагу на знак пріоритетної посадки біля виходу на посадку.

10 €

25 €

Передзамовлення харчування (Регулярні рейси)

SkyRolls
  • Зручно бронюйте харчування через 
    «Мої бронювання»
  • Передзамовлення необхідно здійснити 
    не пізніше ніж за 72 години до вильоту

від
7 €

Morning SkyBox
  • Зручно бронюйте харчування через 
    «Мої бронювання»
  • Передзамовлення необхідно здійснити 
    не пізніше ніж за 72 години до вильоту

від
16 €

Green SkyBox
  • Зручно бронюйте харчування через 
    «Мої бронювання»
  • Передзамовлення необхідно здійснити 
    не пізніше ніж за 72 години до вильоту

від
18 €

Beef SkyBox
  • Зручно бронюйте харчування через 
    «Мої бронювання»
  • Передзамовлення необхідно здійснити 
    не пізніше ніж за 72 години до вильоту

від
19 €

Chicken SkyBox
  • Зручно бронюйте харчування через 
    «Мої бронювання»
  • Передзамовлення необхідно здійснити 
    не пізніше ніж за 72 години до вильоту

від
18 €

Fish SkyBox
  • Зручно бронюйте харчування через 
    «Мої бронювання»
  • Передзамовлення необхідно здійснити 
    не пізніше ніж за 72 години до вильоту

від
19 €

Kids SkyBox
  • Зручно бронюйте харчування через 
    «Мої бронювання»
  • Передзамовлення необхідно здійснити 
    не пізніше ніж за 72 години до вильоту

від
17 €


Гнучкість квитка

Плата за реєстрацію 
в аеропорту
  • Реєстрація в аеропорту
  • Безкоштовно для пасажирів, які придбали квитки за тарифом Fly&Celebrate
  • Плата стягується за пасажира за кожен сектор

 

30€

 
Комісія за транзакцію кол-центру
  • За запитом

10€

 

 

Зміни у квитку

Назва послугиОписУмови Вартість 
(через вебсайт)
 
Корекція іменіНезначна корекція, що не змінює суть та звучання імені/ прізвища
  • Зайва або відсутня літера
  • особливості транслітерації
  • Переплутані місцями поля імені та прізвища
  • Зміна прізвища через шлюб/розлучення (за умови надання підтверджуючого документа, датованого пізніше ніж дата оформлення квитка)

Зміни можливі не пізніше ніж за 5 годин до вильоту рейсу.

 

10 € 

 
Зміна іменіСуттєва зміна написання імені/прізвища, не є заміною пасажира
  • Не повністю введено подвійне ім’я/прізвище при оформленні квитка
  • Помилкове написання імені/прізвища
  • Зміна прізвища через шлюб/розлучення, якщо зміна відбулася до оформлення квитка, а квиток помилково оформлений на старі дані

Необхідна ідентифікація пасажира — підтвердження, що оновлена інформація стосується тієї самої особи.
Зміни можливі не пізніше ніж за 5 годин до вильоту рейсу.

 

30 €

 
Заміна пасажираПереоформлення квитка на іншого пасажира (заміна особи)
  • Можлива лише для повністю невикористаних квитків
  • Не застосовується, якщо перший сегмент вже використано

Заміна пасажира можлива не пізніше 
48 годин до вильоту рейсу.

 

70 €

 

*У разі оформлення змін через контакт-центр до вартості послуги додатково застосовується сервісний збір у розмірі 10 євро.
 

 

Оформити додаткові послуги ви можете під час придбання квитка або в особистому кабінеті на сайті. Також ви можете звернутися до оператора WOW-Support чи менеджера на офіційних соціальних сторінках авіакомпаній, які радо допоможуть вам. 

Придбати додаткові послуги за онлайн-ціною можна не пізніше ніж за 4 години до вильоту. Після цього послуги можна буде оформити лише в аеропорту за аеропортними тарифами.

Зв'язатися з нами ви можете через розділ Контакти.

Очікуйте