Ожидайте

SkyUp меняет расписание на период летней навигации

18 июл. 2020
5044

SkyUp частично оптимизирует летнюю программу, а по некоторым направлениям — откладывает старт полетов.

Несмотря на наши надежды на скорое открытие границ и ослабление карантина, возвращение к полноценному восстановлению международных полетов пока происходит очень медленно.

Евросоюз и страны других регионов продолжают действие ограничений на въезд украинцев, поэтому мы вынуждены оптимизировать запланированную ранее полетную программу. Часть направлений полностью отменяется, поскольку они планировались именно на летний сезон. Другая часть направлений, которые планировалось запускать на постоянной основе, стартуют позже.

Направления, которые будут исключены из летней навигации-2020: 

  • Киев — Майорка  — Киев
  • Киев — Тенерифе — Киев
  • Киев — Ламеция-Терме — Киев, также рейсы из регионов
  • Киев — Корфу — Киев
  • Киев — Закинтос — Киев
  • Киев — Катания — Киев
  • Киев — Римини — Киев, также рейсы из регионов
  • Одесса — Ереван — Одесса
  • Львов — Батуми — Львов
  • Запорожье — Батуми — Запорожье
  • Одесса — Батуми — Одесса
  • Львов — Ираклион — Львов
  • Одесса — Ираклион — Одесса
  • Запорожье — Ираклион — Запорожье
  • Запорожье — Прага — Запорожье
  • Киев — Пиза — Киев
  • Киев — Бари — Киев
  • Львов — Париж (Бове) — Львов
  • Харьков — Париж (Бове) — Харьков
  • Одесса — Тбилиси — Одесса
  • Харьков — Тбилиси — Харьков
  • Запорожье — Тель-Авив — Запорожье

По направлению Болгария отменяются рейсы в Варну, остаются только в Бургас.

Страны, старт полетов в которых откладывается до 15 августа включительно:

  • Греция
  • Португалия
  • Италия, кроме рейсов Львов — Неаполь — Львов, запланированных на 03.08., 07.08. и 10.08.
  • Испания
  • Франция
  • Кипр
  • Чехия
  • Армения
  • Израиль

Возмещение стоимости билетов

Мы предлагаем нашим пассажирам такие возможности для возмещения стоимости билета:

  1. Возмещение билета в виде промокода на 120% от суммы неиспользованной части бронирования на будущую покупку билетов или дополнительных услуг авиакомпании. Получить промокод можно автоматически в личном кабинете на сайте авиакомпании, если приобрели билет через skyup.aero, или обратиться к вашему агенту по продаже, указав номер бронирования.
  2. Изменение даты:
    1. Пассажиры, чьи рейсы отменены на весь сезон, могут перебронировать путешествие на лето-2021 без дополнительных доплат. Отправьте запрос на [email protected] или обратитесь к агенту по продаже, укажите номер бронирования и дату вылета для изменения. Обратите внимание, для перебронирования недоступны даті в период с 26.06.2021 по 30.06.2021, с 23.08.2021 по 26.08.2021.
    2. Пассажиры, чьи рейсы отложены до 15.08., могут изменить дату в течение года после первого вылета в билете без дополнительных доплат. Отправьте запрос на [email protected] или обратитесь к агенту по продаже, укажите номер бронирования и дату вылета для изменения. Обратите внимание, для перебронирования недоступны дать в периоды с 24.12.2020 по 10.01.2021, с 05.03.2021 по 10.03.2021, с 24.04.2021 по 10.05.2021 и с 26.06.2021 по 30.06.2021.
  3. Пересадка на другие рейсы:
    1. Пассажиры, чьи рейсы в Варну отменены, могут изменить место своего назначения на Бургас.
    2. Пассажиры, чей рейс из Львова в Неаполь 14.08. отменен, могут воспользоваться одним из рейсов Львов — Неаполь — Львов 03.08., 07.08. или 10.08., или же одним из рейсов с более поздними датами.
    3. Пассажиры, чьи рейсы из регионов отменены, могут, при наличии, воспользоваться рейсом из Киева без дополнительных доплат.
  4.  Возмещение полной стоимости билета. Вы можете самостоятельно сформировать заявку на возмещение в вашем личном кабинете на нашем сайте, если приобрели билет через skyup.aero, или обратиться к вашему агенту по продаже, указав номер бронирования.

Как самостоятельно выбрать вид возмещения

Возможность самостоятельно выбрать промокод или возврат средств запущена в бета-версии. В дальнейшем функционал будет дорабатываться и расширяться.

Для управления изменениями на сайте SkyUp зайдите во вкладку «Бронировки», если у вас уже есть зарегистрированный аккаунт, или введите свою фамилию и номер бронирования во вкладке «Мой билет», чтобы войти в личный онлайн-кабинет. Нажмите кнопку «Возврат средств» в верхнем левом углу страницы. Вы увидите предложение выбрать вариант возмещения, который вас устраивает. Следуйте несложным инструкциям, подтверждая ваш выбор, пока не получите промокод или номер вашей заявки на возмещение деньгами.

Актуальные направления лета-2020

Напомним, что SkyUp постепенно восстанавливает чартерные и регулярные перелеты по Украине и за границу. Мы летаем из Киева в Одессу и Запорожье, из Харькова и Львова в Одессу и из Львова в Херсон. Также выполняем чартерные рейсы в Египет, Турцию и регулярные рейсы в Албанию.

С 22 июля запланировано возобновление регулярных рейсов в Болгарию, а именно — в Бургас. Рейсы будут выполняться раз в неделю из Харькова и Львова и три раза в неделю из Киева. Приобрести билеты можно на сайте skyup.aero.

Следите за анонсами обновлений расписания на сайте.