Ожидайте
Путешествовать по-новому: что нужно знать и какие правила безопасности соблюдать

Путешествовать по-новому: что нужно знать и какие правила безопасности соблюдать

02 июл. 2020
57179

Внутреннее и международное авиасообщение начинают постепенно восстанавливаться, а через несколько месяцев — и набирать обороты. Однако пандемия выдвинула перед аэропортами и перевозчиками новые требования по безопасности. Это означает, что путешественникам придется привыкать к многочисленным нововведениям. Мы собрали основные с момента приобретения билета до прибытия в пункт назначения.

Планирование путешествия и сборы

перед приобретением билета проверьте правила въезда в страну назначения ( выезд украинцев за границу — tripadvisor.mfa.gov.ua/,въезд иностранцев и украинцев в Украину — visitukraine.today/ua ), наличие всех необходимых документов, включая Карту с контактной информацией о пассажире для органов здравоохранения страны прибытия. Распечатайте все необходимые документы заранее, поскольку в аэропорту такой возможности не будет
Проверяйте актуальные правила пересечения границ Украины по перечню стран «красной» и «зеленой» зон на сайте Министерства здравоохранения
ВАЖНО! Если вы прибываете из «красной» зоны, наличие справки об антителах к Covid-19 не освобождает от необходимости ПЦР-тестирования или 14-дневной домашней самоизоляции под контролем мобильного приложения «Действуй дома»*/обсервации на выбор
→ В случае транзитного перелета через страну «красной зоны» учитывается зона страны вылета
→ Если вы прибываете из «зеленой» зоны, для въезда и пребывания в Украине достаточно иметь полис медицинского страхования, покрывающий лечение Covid-19 и нахождение на обсервации
→ Если вы гражданин страны, входящей в «красную» зону, но в течение последних 14 дней не находились в стране своего гражданства, для въезда в Украину применяются правила зоны страны, из которой вы прибываете при наличии полиса медицинского страхования
Обязательным условием пересечения границы Украины для всех иностранцев является наличие действующего полиса медицинского страхования на весь период пребывания в Украине. Страховой полис должен быть выдан компанией, зарегистрированной в Украине или иностранной компанией, которая имеет представительство на территории Украины/договорные отношения со страховой компанией-партнером на территории Украины
внимательно ознакамливайтесь с информацией, которую вам будет отправлять на электронную почту ваш авиаперевозчик или аэропорт, а также следите за публикациями на их страницах в соцсетях и на официальных сайтах. Они будут содержать напоминание о правилах и требованиях, которые вы должны обязательно соблюдать, чтобы успешно осуществить свое путешествие
перед выездом в аэропорт убедитесь, что имеете достаточно масок для путешествия, исходя из того, что медицинская маска должна меняться каждые 4 часа или как только она станет влажной. Регуляторы рекомендуют использовать именно медицинские маски — они соответствуют требованиям, определенным Европейским стандартом EN 14683: 2014. Не используйте маски с дыхательными клапанами
возьмите с собой ручку для заполнения документов в аэропорту или в самолете
учитывайте, что внедрение новых мер безопасности увеличило время, необходимое на прохождение всех формальных процедур, поэтому прибывать в аэропорт желательно не менее чем за 3 часа до вылета
обратите внимание, питание на борту доступно только по предзаказу — не позднее чем за 48 часов до вылета

В аэропорту вылета

находиться в терминалах аэропорта можно только в маске на лице. Исключением могут быть дети до 6 лет и люди, которые имеют медицинские противопоказания для ношения маски. Для обеспечения максимальной защиты себя и окружающих важно следовать инструкциям по использованию маски и ее утилизации
в качестве дополнительной защиты поощряется использование медицинских очков, щитков, перчаток
после контакта с поверхностями или другим человеком используйте дезинфицирующие средства для рук, размещенные на территории аэропорта
соблюдайте личную гигиену:
→ регулярно тщательно и с мылом в течение не менее 20 секунд мойте руки
→ ппри чихании или кашле не снимайте маску, а рот и нос прикройте салфеткой, бумажным полотенцем или согнутой в локте рукой
→ старайтесь не касаться своего лица руками, особенно если они не были только что тщательно вымыты
→ избегайте лишних контактов с поверхностями и другими людьми
соблюдайте дистанцию ​​между людьми не менее 1,5 метра. Пользуйтесь для этого специальной разметкой в ​​очередях на регистрацию, в туалет, в залах ожидания и т.д.
 
перед началом регистрации на рейс пройдите обязательный температурный скрининг
оплатить дополнительные сервисы в аэропорту можно будет с помощью бесконтактной оплаты

Самолёт

→ посадка и высадка будут осуществляться по новым процедурам во избежание скопления людей в самолете:
→ доставлять пассажиров из терминала аэропорта к самолету будут автобусами, которые будут заполняться не более чем на 60% от их вместимости
→ посадка пассажиров на борт должна осуществляться рядами начиная с дальнего от двери или сначала все места у иллюминаторов, потом средние ряды, затем у прохода
Также пассажирам будут измерять температуру
→ перед входом в салон самолета, находясь на трапе, пассажир имеет должен воспользоваться имеющимися там дезинфицирующими средствами для рук и дезинфицирующим ковриком для обуви.
→ высадка из самолета должна осуществляться с соблюдением социальной дистанции рядами начиная с ближайшего к двери, или сначала сиденья, расположенные у прохода, затем средние, потом у иллюминаторов; возможен другой вариант, при котором выполняется условие недопущения очереди и скопления пассажиров
в зависимости от загруженности рейса, пассажиров будут размещать на борту с максимально возможным дистанцированием друг от друга
 
находиться в самолете можно только в маске на лице. Исключением могут быть дети до 6 лет и люди, которые имеют медицинские противопоказания для ношения маски
бортовое питание и журнал будут выдаваться в индивидуальной упаковке
в случае осуществления замены маски или перчаток на борту самолета для их утилизации используйте гигиенический пакет, находящийся в кармане кресла перед вами
оплатить дополнительные сервисы на борту самолета можно будет с помощью платежного терминала
во время полета можно пользоваться только туалетами, размещенными в хвостовой части самолета
на борту самолета старайтесь как можно дольше сидеть в кресле с застегнутым ремнем безопасности и не вставать без особой необходимости во избежание скопления людей; для вызова бортпроводников используйте кнопку вызова
по возможности, не пользуйтесь индивидуальным вентилятором над своим посадочным местом, чтобы ограничить возможное распространение крошечных капель, выходящих с выдохом наружу. Чистота воздуха в салоне самолета будет обеспечиваться с помощью высокоэффективных HEPA-фильтров, свежий воздух будет подаваться в салон каждые 2-3 минуты

В аэропорту назначения

находиться в терминалах аэропорта можно только в маске на лице. Исключение могут быть дети до 6 лет и люди, которые имеют медицинские противопоказания для ношения маски
 
соблюдайте дистанцию ​​между людьми не менее 1,5 метров
соблюдайте личную гигиену и пользуйтесь дезинфицирующими средствами для рук, размещенными на территории аэропорта
 
придерживайтесь всех правил безопасности, внедренных аэропортом, и обращайтесь за помощью к персоналу аэропорта

Другие полезные правила, которые стоит запомнить

внимание, провожающие не смогут заходить в терминалы аэропорта, за исключением случаев, когда пассажирами являются люди с ограниченными возможностями, а также дети, которым нужно сопровождение
 
пассажиры, которые будут нарушать установленные правила безопасности, могут быть недопущены в аэропорт и на борт самолетаа
в случае выявления повышенной температуры тела в аэропорту (38°C и выше), ее должны измерить повторно и направить пассажира на дополнительный медосмотр
 
в случае выявления симптомов в аэропорту органы здравоохранения могут отказать пассажиру в осуществлении путешествия. В случае плохого самочувствия для сохранения собственного здоровья и безопасности окружающих лучше отказаться от путешествия или перенести его на другую дату
напоминаем, для защиты вашего здоровья процедуры уборки и дезинфекции в аэропортах усиливаются по интенсивности и частоте, а самолеты будут дезинфицироваться в дополнение к уборке после каждого рейса
если пассажир будет не допущен на борт из-за наличия симптомов заболевания, авиакомпания предоставляет возможность бесплатно изменить дату вылета в течение года или вернуть деньги за неиспользованный билет согласно Правилам воздушных перевозок.
рекомендуем минимизировать объем ручной клади для ускорения посадки/высадки и уменьшения вероятности образования скоплений людей
не стесняйтесь обращаться к персоналу аэропорта или к экипажу самолета с любыми волнующими вас вопросами относительно осуществления путешествия и мер безопасности. Они проинструктированы по этим вопросам и смогут оказать вам помощь
Мы все очень соскучились по путешествиям и вместе с вами радуемся, что они возвращаются. Эти правила призваны сделать их более удобными и безопасными. Берегите себя и наслаждайтесь вашими путешествиями, как раньше.

*Приложение работает только с карточкой украинского мобильного оператора. В случае отсутствия карточки обращайтесь для ее бесплатного получения к представителю авиаперевозчика в аэропорту