Ожидайте

Мы подчеркиваем, что безопасность пассажиров - наш безусловный приоритет

05 авг. 2019
989

5 августа несколько рейсов задержатся по причинам безопасности. Рассказываем, что произошло:

🔹Что произошло?

Рейсы PQ 716 «Римини - Одесса» и PQ 102 «Одесса - Киев» не вылетят вовремя.

🔹Почему задерживаются рейсы?

При заходе на посадку в Римини, птица попала в фюзеляж и погнула его. Для проведения всех технических формальностей и получения разрешения на взлет, нужно около 12 - 14 часов. Таким образом, рейс PQ 716 «Римини - Одесса» задерживается на соответствующее время.
Но в связи с задержкой этого рейса, также задерживается рейс PQ 102 «Одесса - Киев», который должен был выполнить этот же самолет.

🔹Что с пассажирами рейса PQ 716 «Римини - Одесса»?

Пассажиров отвезли в гостиницу, где они будут ожидать вылета. Авиакомпания предоставляет им все услуги, предусмотренные правилами перевозок пассажиров в случае задержки авиарейсов - напитки, питание и трансфер.

🔹Что с пассажирами рейса PQ 102 «Одесса - Киев»?

Для выполнения рейса мы предоставили заменный борт, но он рассчитан на 149 пассажиров, вместо 189. Еще 40 пассажирам мы предложили 2 варианта решения. Первый: это трансфер в Киев на автобусе и компенсацию стоимости билетов на самолет. Второй: дождаться самолета из Римини и улететь в Киев. В этом случае авиакомпания предоставит пассажирам размещение в гостинице. 
Также авиакомпания предоставит пассажирам питание.

🔹Что с другими рейсами?

Будет ли изменение в расписании других рейсов, мы сообщим дополнительно, когда будем иметь информацию.