Що сталося?
Рейс PQ842 «Пардубіце — Київ» не вилетів за розкладом із Пардубіце. Затримка викликана тим, що наземна служба аеропорту Пардубіце не змогла забезпечити обслуговування літака.
Затримка рейсу – це завжди неприємно. Та з цим стикаються всі авіакомпанії.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Що з пасажирами?
Пасажирів розмістили в готелі. Вони забезпечені всіма супутніми послугами, передбаченими правилами перевезень пасажирів і багажу в разі затримки авіарейсів — харчуванням, напоями і трансфером.
Що з літаком?
Є відхилення в роботі допоміжної силової установки (ДСУ), яка зазвичай використовується для запуску двигунів літака. У разі непрацездатності ДСУ, що не є перешкодою для нормального виконання польотів, двигуни запускають від пристрою наземного запуску.
З самими двигунами літака все в порядку.
Обслуговуюча компанія в Пардубіце раніше запевнила нас, що забезпечить пристроєм наземного запуску наш літак в аеропорту, але виявилося, що його потужності не вистачає для запуску двигунів Boeing-737.
Коли пасажири вилетять?
Для повернення пасажирів до Києва організовано додатковий рейс у Пардубіце.