Затримка рейсу SQP301 Київ – Попрад була спричинена затримкою літака рейсу SQP312, який здійснював переліт Київ – Хайкоу 28.12.2018.
Затримка рейсу SQP312 відбулася у аеропорті Ахмедабад (Індія), де літак проходив дозаправку паливом. У аеропорту Ахмедабада виникли питання з додаткового врегулювання дозволів на виліт літака незважаючи на те, що компанія вже мала всі дозволи від індійської сторони на прибуття та виліт. Після додаткових перевірок документації літак вилетів до аеропорту Жуляни.
В зв'язку з цим виліт з Києва в аеропорт Попрад було перенесено на 20:30.
Просимо вибачення за створені незручності. В цьому випадку авіакомпанія не мала важелів впливу на ситуацію. Однак, наша команда завжди працює для максимально швидкого вирішення будь-яких питань, які виникають з різних причин.