5 серпня декілька рейсів затримаються з причин безпеки. Розповідаємо, що відбулося:
🔹Що сталося?
Рейси PQ 716 «Ріміні - Одеса» та PQ 102 «Одеса - Київ» не вилетять вчасно.
🔹Чому затримуються рейси?
При заході на посадку в Ріміні птах потрапив у фюзеляж літака та погнув його. Для проведення всіх технічних формальностей та отримання дозволу на зліт потрібно близько 12 - 14 годин. Таким чином, рейс PQ 716 «Ріміні - Одеса» затримується на відповідний час.
Але в зв'язку із затримкою цього рейсу, також затримується рейс PQ 102 «Одеса - Київ», який повинен був виконати цей самий літак.
🔹Що з пасажирами рейсу PQ 716 «Ріміні - Одеса»?
Пасажирів відвезли до готелю, де вони будуть очікувати вильоту. Авіакомпанія надає їм всі послуги, передбачені правилами перевезень пасажирів у разі затримки авіарейсів - напої, харчування та трансфер.
🔹Що з пасажирами рейсу PQ 102 «Одеса - Київ»?
Для виконання рейсу ми надали заміний борт, але він розрахований на 149 пасажирів, замість 189. Ще 40 пасажирам ми запропонували 2 варіанти рішення. Перший: це трансфер до Києва на автобусі та компенсацію вартості квитків на літак. Другий: дочекатися літака з Ріміні та відлетіти до Києва. В цьому випадку авіакомпанія надасть пасажирам розміщення у готелі. Також авіакомпанія надасть пасажирам харчування.
🔹Що з іншими рейсами?
Чи відбудуться зміни у розкладі інших рейсів ми повідомимо додатково, коли будемо мати інформацію.