Пасажирам рейсів, які мали відбутися у період з 24 лютого до 20 березня, повідомляємо, що у зв'язку із поточною ситуацією в Україні ми були змушені скасувати рейси. Кошти за квитки у повному обсязі будуть найближчим часом автоматично зараховані на баланс в особистому кабінеті на сайті авіакомпанії https://skyup.aero/uk/my-ticket, якщо квитки було придбано на сайті.
Тим, хто придбав квитки через посередника, необхідно звернутися за місцем покупки або написати на [email protected] для оформлення промокоду в розмірі повної вартості квитка.
Наша Служба клієнтської підтримки залишається на зв'язку. Якщо у вас виникнуть запитання, зараз ми просимо вас віддати перевагу запитам електронною поштою (на [email protected]) або в особисті повідомлення у Facebook або Instagram.
Кошти на балансі зберігатимуться без обмежень у часі. Ви зможете скористатися ними у майбутньому для оплати будь-яких авіаквитків та послуг SkyUp Airlines, для себе або ваших знайомих.
Щодо скасувань рейсів на інші дати ми проінформуємо додатково. Детальна інформація по поточній ситуації публікується на сайті.
Бережіть себе і своїх близьких.