Очікуйте

SkyUp змінює розклад на період літньої навігації

18 лип. 2020
5808

SkyUp частково оптимізує літню програму, а за деякими напрямками — відкладає старт польотів.

Попри наші сподівання на швидке відкриття кордонів і послаблення карантинних обмежень, повернення до повноцінного відновлення міжнародних польотів поки що відбувається дуже повільно. 

Євросоюз та країни інших регіонів продовжують дію обмежень на в’їзд українців, тому ми змушені оптимізувати заплановану раніше польотну програму. Частина напрямків повністю скасовується, оскільки вони планувалися саме на літній сезон. Інша частина напрямків, які планувалося запускати на постійній основі, стартуватимуть пізніше.

Напрямки, які буде виключено з літньої навігації-2020: 

  • Київ — Майорка — Київ
  • Київ — Тенеріфе — Київ
  • Київ — Ламеція-Терме — Київ, також рейси з регіонів
  • Київ — Корфу — Київ
  • Київ — Закінтос — Київ
  • Київ — Катанія — Київ
  • Київ — Ріміні — Київ, також рейси з регіонів
  • Одеса — Єреван — Одеса
  • Львів — Батумі — Львів
  • Запоріжжя — Батумі — Запоріжжя
  • Одеса — Батумі — Одеса
  • Львів — Іракліон — Львів
  • Одеса — Іракліон — Одеса
  • Запоріжжя — Іракліон — Запоріжжя
  • Запоріжжя — Прага — Запоріжжя
  • Київ — Піза — Київ
  • Київ — Барі — Київ
  • Львів — Париж (Бове) — Львів
  • Харків — Париж (Бове) — Харків
  • Одеса — Тбілісі — Одеса
  • Харків — Тбілісі — Харків
  • Запоріжжя — Тель-Авів — Запоріжжя

За напрямком Болгарія скасовуються рейси у Варну, залишаються тільки в Бургас.

Країни, старт польотів до яких відкладається до 15 серпня включно:

  • Греція
  • Португалія
  • Італія, крім рейсів Львів — Неаполь — Львів, запланованих на 03.08., 07.08. і 10.08.
  • Іспанія
  • Франція
  • Кіпр
  • Чехія
  • Вірменія
  • Ізраїль

Відшкодування вартості квитків

Ми пропонуємо нашим пасажирам такі можливості для відшкодування вартості квитка:

  1. Відшкодування квитка у вигляді промокоду на 120% від суми невикористаної частини бронювання на майбутню покупку квитків або додаткових послуг авіакомпанії. Отримати промокод можна автоматично в особистому кабінеті на сайті авіакомпанії, якщо придбали квиток через skyup.aero, або звернутися до вашого агента з продажу, вказавши номер бронювання.
  2. Зміна дати:
    1. Пасажири, чиї рейси скасовано на весь сезон, можуть перебронювати мандрівку на літо-2021 без додаткових доплат. Надішліть запит на [email protected] або зверніться до вашого агента з продажу, вкажіть номер бронювання та дату вильоту для зміни. Зверніть увагу, для перебронювання недоступні дати в період з 26.06.2021 до 30.06.2021, з 23.08.2021 до 26.08.2021. 
    2. Пасажири, чиї рейси відкладено до 15.08., можуть змінити дату протягом року від дати першого вильоту в квитку без додаткових доплат. Надішліть запит на [email protected] або зверніться до вашого агента з продажу, вкажіть номер бронювання і дату вильоту для зміни. Зверніть увагу, для перебронювання недоступні дати в періоди з 24.12.2020 до 10.01.2021, з 05.03.2021 до 10.03.2021, з 24.04.2021 до 10.05.2021 та з 26.06.2021 до 30.06.2021.
  3. Пересадка на інші рейси:
    1. Пасажири, чиї рейси до Варни скасовано, можуть змінити місце свого призначення на Бургас.
    2. Пасажири, чий рейс зі Львова до Неаполя 14.08. скасовано, можуть скористатися одним із рейсів Львів – Неаполь – Львів 03.08., 07.08. або 10.08, або ж одним із рейсів з більш пізніми датами.
    3. Пасажири, чиї рейси з регіонів скасовано, можуть, за наявності, скористатися рейсом із Києва без додаткових доплат.
  4. Відшкодування повної вартості квитка. Ви можете самостійно сформувати заявку на відшкодування у вашому особистому кабінеті на нашому сайті, якщо придбали квиток через skyup.aero, або звернутися до вашого агента з продажу, вказавши номер бронювання.

Як самостійно вибрати вид відшкодування

Можливість самостійно вибрати промокод або повернення коштів запущена у бета-версії. Надалі функціонал буде допрацьовуватися і розширюватися. 

Для керування змінами на сайті SkyUp зайдіть у вкладку «Бронювання», якщо ви вже маєте зареєстрований акаунт, або введіть своє прізвище і номер бронювання у вкладці «Мій квиток», щоб увійти в особистий онлайн-кабінет. Натисніть кнопку «Повернення коштів» у верхньому лівому кутку сторінки. Ви побачите пропозицію вибрати варіант відшкодування, який вас влаштовує. Слідуйте нескладним інструкціям, підтверджуючи ваш вибір, доки не отримаєте промокод або номер вашої заявки на відшкодування грішми.

Актуальні напрямки літа-2020

Нагадаємо, що SkyUp поступово відновлює чартерні і регулярні перельоти Україною і за кордон. Ми літаємо з Києва до Одеси і Запоріжжя, з Харкова і Львова до Одеси та зі Львова до Херсона. Також виконуємо чартерні рейси до Єгипту, Туреччини та регулярні рейси до Албанії. 

З 22 липня заплановане поновлення регулярних рейсів до Болгарії, а саме — до Бургаса. Рейси виконуватимуться раз на тиждень із Харкова та Львова і тричі на тиждень із Києва. Придбати квитки можна на сайті skyup.aero. 

Слідкуйте за анонсами оновлення розкладу на сайті.