21 травня виповнюється три роки з моменту першого польоту авіакомпанії SkyUp. За цей час ми виросли від одного чартерного напрямку до 60 маршрутів на трьох континентах й всередині країни.
“Ми прагнемо та працюємо щодня над тим, щоб подорожі стали частиною життя кожної людини. Ми й надалі будемо робити бажаний продукт доступним і надихати людей дивитись світ і дізнаватись нове, щоб замість витрат на новий диван чи телевізор, вони отримували яскраві враження та збагачували світогляд”, — коментує Юрій Альба, співвласник авіакомпанії SkyUp Airlines та туроператора Join UP!.
Відкриваємо нові напрямки
Кількість напрямків SkyUp збільшується, незважаючи на те, що багато країн ще залишаються закритими. За цей рік* ми почали виконувати регулярні польоти в Стамбул і Дубай, а також створювали нові можливості для подорожей, пропонували українцям ще маловідомі напрямки: Алмати й Єреван, Белград і Тирану. Крім того, ми додали чартерні рейси на острів Занзібар, а також виконали низку рейсів до Узбекистану й Фінляндії.
SkyUp також розширив польотну програму з регіонів. Тепер із Запоріжжя, Львова, Одеси та Харкова можна відправитись на популярні курорти Грузії (Батумі й Тбілісі), а також до Туреччини, Кіпру, Албанії та інших країн.
І разом із тим, як відкриватимуться кордони, ми будемо запускати нові маршрути, дозволяючи українцям обирати серед якомога більшої кількості напрямків.
“Цей рік не був простим для авіації в усьому світі. Закриті кордони нанесли суттєвий удар по індустрії. Та навіть у таких умовах SkyUp зміг адаптуватись, віднайшов нові стратегії
розвитку, як-от вантажні перевезення, створив зручні сервіси для пасажирів, запропонував нові формати подорожей, — коментує Дмитро Сєроухов, СЕО авіакомпанії SkyUp Airlines. — Ми зберегли й збільшили команду: тепер нас більше 900 працівників, хоча роком раніше було 800. При цьому ми запустили програму підготовки кадетів, й у квітні 2021 р. 6 пілотів-початківців успішно пройшли тренування на наших власних літаках. Усі проєкти та ініціативи SkyUp ми реалізуємо з думкою про те, щоб якісно розвивати
українську авіагалузь, створювати робочі місця для спеціалістів та відкривати українцям світ, а світу — Україну”.
Українці продовжують літати
Бажання подорожувати сильніше навіть за коронавірус і закриті кордони. За третій рік* польотів на 11 літаках SkyUp перевіз 1 253 317 пасажирів 7 846 рейсами. А в цілому за три роки в небі SkyUp виконав 20 989 рейсів та перевіз 3 844 538 пасажирів.
За цей рік ми краще познайомилися з нашими пасажирами і з’ясували, що жінки подорожують зі SkyUp частіше. Протягом цього року* нашими рейсами скористалися 629 673 жінки та 467 473 чоловіки. Крім того, з нами літали 140 904 дітей та 15 267 малюків до 2 років.
Найбільш активні серед мандрівників люди віком від 31 до 40 років (33%), на другому місці — пасажири віком від 21 до 30 років (25%), а на третьому — від 41 до 50 років (20%).
Протягом минулого року* найчастіше регулярними рейсами українці літали до Стамбула, Дубая й Тбілісі. Серед чартерних рейсів пасажири переважно обирали подорожі до Шарм-еш-Шейха, Анталії й Хургади.
Різні смаки — різні страви
Для того щоб усі перельоти були приємні, SkyUp постійно оновлює бортове меню. Так, цього року* ми розширили асортимент смачних ролів на будь-який смак, а також додали до пропозицій морозиво Mr. POP's. І пасажири це оцінили: 39 кілограмів морозива замовили на рейсах SkyUp, а найбільш популярним смаком став «манго». А от найбільш затребуваною стравою — Chicken Sky Box.
Більше можливостей разом із SkyUp
Авіакомпанія SkyUp постійно підвищує якість послуг і створює нові можливості для пасажирів. Так, у 2020 р. ми запустили два нових формати відпочинку: CityBreak і Weekend for U. Пасажири, які обирають CityBreak, разом із авіаквитками одразу бронюють готель, а отже не потрібно витрачати час на довгий вибір чи читання відгуків: лише кілька кліків і можна летіти на відпочинок в інше місто. Weekend for U — комплексна програма відпочинку: квитки, готель, екскурсії, супровід гіда і фотографа. Українці вже побачили в такому форматі Одесу, Стамбул й Алмати, а далі напрямків ставатиме ще більше.
Зараз у форматі CityBreak SkyUp пропонує відпочинок за 6 напрямками з Києва, 5 — з Одеси, а також по 4 з Запоріжжя, Львова та Харкова. Найбільш популярні наразі короткі поїздки до Львова, Одеси й Стамбула.
Для зменшення черг в аеропортах ми з 1 липня 2020 р. ввели онлайн-чекін. Від запуску послуги до 16 травня 2021 р. нею скористались 323 692 пасажири. Крім того, протягом останнього року ми збільшили вагу ручної поклажі, дозволеної до перевезення, а також ввели функцію балансу пасажира, що дозволяє зручно керувати своїми коштами для придбання квитків чи додаткових послуг.
Як відомо SkyUp також працює не тільки для людей, але й для домашніх улюбленців. Ми завжди були pet-friendly авіакомпанією, але цього року ще й запустили спільний проєкт з благодійним фондом Happy Paw. Тепер усі, хто візьме тварин в притулках-партнерах Happy Paw, отримають сертифікат на їхнє безкоштовне та безстрокове перевезення.
Вантажні перевезення
Весною 2020 р. під час жорсткого локдауна SkyUp серед перших у світі зумів переорієнтувати власний флот на вантажні перевезення. Надалі ми продовжили розвивати цю послугу й з кінця травня минулого року до 17 травня 2021 р. перевезли 765,4 тонни вантажів.
З жовтня 2020 р. SkyUp також розпочав вантажні перевезення тварин, які здійснюються відповідно до міжнародних правил IATA LAR (Live Animals Regulation), що враховують вид тварин, їхній вік, критерії та умови розміщення в літаку, температурний режим та інше. За якісним виконанням усіх вимог слідкують спеціалісти авіакомпанії, що пройшли необхідне навчання й отримали відповідні сертифікати.
Святкуємо разом із пасажирами
Щоб скористатись пропозицією, необхідно з 21 по 23 травня 2021 р. зайти в персональний кабінет на сайті skyup.aero, або, хто користується сайтом уперше, зареєструватись. Після цього в особистому кабінеті слід натиснути на кнопку “Отримати промокод” і його буде надіслано на електронну адресу, яка була вказана під час реєстрації.
Знижка 12% діє на придбання квитків з вильотом у період з 21 травня по 31 жовтня 2021 р., за виключенням періодів з 18 по 29 червня 2021 р., а також з 20 по 25 серпня 2021 р. В акції беруть участь всі напрямки, крім рейсів до Узбекистану й Фінляндії.
Кордони поступово відкриваються, а значить — попереду чекає ще більше можливостей для поїздок. Ми рухаємось далі разом із нашими пасажирами й партнерами. Й заради вас. Адже саме ви допомагаєте нам розвиватись, відкривати нові напрямки, змінюватися технологічно й робити подорожі приємнішими.
* Під роком мається на увазі період з 21 травня 2020 р. по 20 травня 2021 р. Усі наведені дані базуються на внутрішній статистиці авіакомпанії за зазначений період.