Середина осені — час підвести підсумки теплого сезону й готуватись до нових зимових відпусток. У жовтні SkyUp привітав двохмільйонного пасажира, запустив нові рейси і поповнив парк літаків, щоб подорожі з нами ставали ще комфортнішими.
Місяць у цифрах
Протягом жовтня SkyUp виконав 1 696 рейсів*, якими скористались 272 608 пасажирів*.
Усього за повні 10 місяців 2021 року літаками SkyUp подорожували 2 246 554 пасажирів*. До речі, це вперше, коли ми менше ніж за рік перевезли понад 2 млн людей.
Нашим рекордним пасажиром став юнак, який разом із батьками прямував на відпочинок до ОАЕ. Читайте детальніше про те, як його привітала авіакомпанія.
15-й літак SkyUp
Парк літаків авіакомпанії поповнився ще одним середньомагістральним Boeing 737-800NG на 189 місць. Літак випущений у 2006 році. Він оснащений стандартними для авіакомпанії роздвоєними вінглетами, що зменшують використання пального. Повітряне судно прибуло в фірмовій лівреї SkyUp й отримало державний реєстраційний номер UR-SQQ.
З турботою про пасажирів: компенсації й знижки
Авіакомпанія SkyUp завжди прагне забезпечити максимальний комфорт та якість сервісу під час подорожі. Навіть у тих обставинах, коли через протипандемічні обмеження ми не могли здійснювати польоти, ми виконуємо свої зобов’язання й забезпечуємо повернення коштів пасажирам.
Наразі ми вже компенсували пасажирам 221 млн гривень, і виплати продовжуються. Крім того, ми даруємо знижки 15% та 20% на наступні подорожі пасажирам рейсів, які були затримані більше ніж на 3 чи 5 годин. Програма діє з 1 червня 2021 року й поширюється на всі рейси, незалежно від причини затримки.
Авіакомпанія також підтримує пасажирів, у яких напередодні вильоту виявили Covid-19. Якщо ви придбали квиток і захворіли на коронавірус — напишіть нам на [email protected], і ми змінимо дати поїздки. Повідомити авіакомпанію про рішення та надати позитивний результат тесту на COVID-19 з QR-кодом необхідно не пізніше ніж за 12 годин до вильоту (якщо ви прямуєте до Танзанії (о. Занзібар) чи на Шрі-Ланку — не пізніше ніж за 48 години до вильоту). Дізнатись про умови детальніше можна за посиланням.
Більше можливостей подорожувати
У жовтні ми розпочали виконувати рейси з Києва на острів Занзібар для всіх охочих провести похмуру осінь чи холодну зиму на сонячному й теплому африканському курорті.Польотна програма SkyUp також поповнилась рейсами до іспанської столиці. Тепер вирушити до Мадрида можна двічі на тиждень: щопонеділка й щоп’ятниці. Крім того, SkyUp літає в Аліканте, Барселону та на іспанський острів Тенеріфе.
Для всіх, хто скучив за азіатською атмосферою, в жовтні ми анонсували відновлення польотів на Шрі-Ланку. Рейси розпочнуться вже наприкінці грудня, а отже можна планувати різдвяні канікули на тропічному острові.
Хендлінг «СКАЙ-ПОРТ» отримав сертифікат ДАСУ
«СКАЙ-ПОРТ» — власний хендлінг авіакомпанії — отримав сертифікат відповідності ДАСУ й тепер може надавати послуги пасажирського обслуговування і наземного адміністрування не тільки SkyUp, але й іншим авіакомпаніям. Раніше працівники хендлінгу проходили навчання в аеропорту Дубая. Це допомогло підсилити експертизу фахівців у роботі за стандартами IATA в наземному обслуговуванні, а також покращити розподіл, управління та планування наземних ресурсів при обслуговуванні рейсів.
Альфа-Банк дарує 100 квитків на подорож на крилах SkyUp
Наприкінці жовтня ми анонсували акцію «Щасливе місце» під час якої Альфа-Банк подарує 100 квитків нашим пасажирам за 14-ма маршрутами з Києва. На таких рейсах за допомогою генератора випадкових чисел визначатиметься «щасливе» крісло — його брендуватимуть у фірмовий чохол. А пасажирові, якому воно дістанеться, Альфа-Банк поповнюватиме особистий баланс пасажира на сайті перевізника на суму, еквівалентну вартості квитка. Детальніше читайте в новині на нашому сайті.
___________
*Відповідно до даних внутрішньої статистики авіакомпанії SkyUp