Змінювати дату вильоту в квитках SkyUp тепер дешевше і зручніше: нові опції у тарифах Standard і Flex · c. 401 - SkyUp Airlines
Очікуйте

Змінювати дату вильоту в квитках SkyUp тепер дешевше і зручніше: нові опції у тарифах Standard і Flex

22 лист. 2021
349

Пасажирам SkyUp, які купуватимуть квитки за тарифами Standard і Flex, починаючи з 22 листопада змінювати дату подорожі стає дешевше і вигідніше. Для зручності в особистому кабінеті зареєстрованого на сайті skyup.aero пасажира працює спеціальна кнопка «Змінити дату вильоту».

Можливість гнучко змінювати свої плани зазвичай заспокоює і додає впевненості. Особливо якщо йдеться про подорожі. А доступна зміна дат у бронюванні у нашій новій реальності, коли вимоги для перетину кордонів раз у раз змінюються, може бути своєрідною підстраховкою на випадок раптових нововведень чи додаткових обмежень, що могли б стати на заваді вже спланованій мандрівці.

Умови зміни дати вильоту в тарифах Standard або Flex

Опція доступна лише у тарифах Standard і Flex. В обох тарифах змінювати дату перед вильотом можна виключно за ідентичним напрямком і не пізніше ніж за 12 годин до виконання рейсу. А також відтепер у тарифі Flex можна змінити дату після вильоту. 

Умови тарифу Standard

Зміна дати вильоту коштуватиме $23*, нові квитки можна вибирати лише за тарифом Standard. У разі більшої ціни нового квитка нараховується доплата у сумі різниці між новим та оригінальним квитками.   

Також тариф Standard включає знижку 10% на додаткові послуги перевізника, перевезення 2 одиниць ручної поклажі та одиниці багажу, онлайн-чекін за 15 днів до вильоту та безкоштовний вибір місця з 5 ряду і до кінця салону, окрім рядів біля аварійних виходів.

Умови тарифу Flex   

Зміна дати вильоту безкоштовна три рази для одного рейсу. Починаючи з четвертого звернення — коштуватиме $50*, нові квитки можна вибирати лише за тарифом Flex. Під час оновлення бронювання у разі більшої вартості нового квитка нараховується доплата у сумі різниці між новим та оригінальним квитками. 

Також тепер можна змінити дату вильоту у разі неявки на рейс. Це коштуватиме $38*, із запитом необхідно звернутися до контакт-центру авіакомпанії не пізніше ніж через 48 годин після вильоту оригінального рейсу.  

Нагадуємо, тариф Flex включає знижку 20% на додаткові послуги перевізника, перевезення 2 одиниць ручної поклажі та одиниці багажу, онлайн-чекін за 30 днів до вильоту або безкоштовну реєстрацію в аеропорту, безкоштовний вибір будь-якого місця в салоні.

Всі деталі про всі доступні тарифи можна знайти на сайті у розділі Пасажирам — Важливо та корисно — Тарифи.   

Як скористатися кнопкою «Зміна дати вильоту»

Щоб скористатись цим функціоналом, треба зайти в особистий кабінет на сайті skyup.aero. А тим, хто користується сайтом уперше, зареєструватись. Далі в особистому кабінеті з переліку своїх активних бронювань необхідно вибрати потрібне і натиснути кнопку «Керування бронюванням».

На сторінці відкритого бронювання згори буде доступна кнопка «Змінити дату вильоту». Але за умови, що у вибраному бронюванні хоча б один із квитків придбаний за тарифами Standard або Flex.

Після застосування кнопки відкриється чат-бот, який допоможе змінити дату та здійснити оплату за оновлення бронювання, якщо це передбачено умовами тарифу.  

Якщо квитки купуються через агентську мережу, для зміни дати потрібно звернутися за місцем продажу — кнопка для зручної зміни дати вильоту додана і в агентський кабінет також.

Якщо не виходить скористатися кнопкою, можна звернутися по допомогу на [email protected]

_______ 

*Ціна актуальна на дату публікації, сплачується у національній валюті за курсом НБУ на день оплати