Очікуйте
Community manager

Ви не боїтеся викликів і завжди хотіли підкорювати небо? Ви мрійник, який своєю завзятістю і професіоналізмом готовий змінювати світ?

Тоді у нас є чудова новина! Перший український лоукостер SkyUp Airlines відкриває конкурс на вакансію Community manager.

Разом з нами ви зможете реалізовувати найсміливіші і масштабні ідеї та проекти. Ви будете розвивати компанію, місія якої - зробити авіаподорожі доступними для українців, забезпечивши при цьому високий рівень безпеки, сервісу та інновацій.

Основні обов'язки:

  • Моніторинг згадок в соціальних мережах і на сайтах з відгуками;
  • Відповіді на коментарі та повідомлення;
  • Надання консультацій клієнтам SkyUp & Join UP!;
  • Рішення конфліктних ситуацій;
  • Бронювання, оформлення, переоформлення авіаквитків SkyUP для користувачів соціальних мереж (в майбутньому);
  • Відповіді на скарги, проведення службових розглядів за скаргами користувачів соціальних мереж, надання результатів розслідування клієнту.

Вимоги:

  • Клієнтоорієнтованість;
  • Досвід роботи з негативом;
  • Розуміння особливостей роботи в соціальних мережах;
  • Вільне володіння російською та українською мовами, англійська - upper intermediate і вище;

Буде перевагою:

- Досвід управління групами і сторінками в соцмережах;

- Досвід роботи з ПЗ (Brand Bmbassy, Youscan)

Компанія пропонує:

  • Офіційне оформлення, згідно КЗпП України;
  • Оплачувана відпустка (24 дні);
  • Графік роботи: 2/2;
  • Комфортні умови роботи в сучасному Бізнес Центрі (у м. Бориспільська);
  • Можливість придбання продуктів компанії з істотними знижками, медичне страхування;
  • Молодий, дружній колектив. 

Закохані в небо так, як і ми? Хочете стати частиною знакової сторінки в авіації України?

Тоді надсилайте резюме та супровідний лист прямо зараз.

Welcome U aboard!

add file file added

Щоб додати резюме, перетягніть файл на цю область або натисніть кнопку

Файл доданий

Ваше резюме успішно відправлено