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Informativa sulla sicurezza e sulla privacy

Aggiornato il 1 dicembre 2016

Protezione delle informazioni personali

Come parte dell'uso dei servizi disponibili sul nostro sito Web, sul sito Web mobile, nonché nelle applicazioni mobili, SkyUp Airlines può raccogliere ed elaborare le tue informazioni personali. SkyUp Airlines è interessata a osservare le regole per la protezione delle informazioni personali dei suoi passeggeri, membri del programma fedeltà, clienti e utenti del sito, sito mobile e applicazioni mobili. Il trattamento di tutte le informazioni personali nell'ambito della fornitura di servizi viene effettuato in conformità con la legislazione locale, nonché in conformità con le disposizioni della legge sull'informazione elettronica e le libertà del 6 gennaio 1978, con modifiche e integrazioni.

Al fine di monitorare l'attuazione di questi standard, SkyUp Airlines ha nominato un Commissario per la protezione delle informazioni e delle libertà (CIL), che è il principale referente per la Commissione nazionale per la protezione delle informazioni e delle libertà (CNIL).

Per quali scopi SkyUp Airlines può raccogliere dati personali?

Le informazioni personali fornite dall'utente tramite il sito Web, il sito Web mobile e le applicazioni mobili o quando si contatta SkyUp Airlines vengono utilizzate principalmente per prenotare e acquistare biglietti o fornire servizi e servizi specifici relativi a trasporto, ricerche di mercato, implementazione di programmi fedeltà , intrattenimento, fornitura di informazioni commerciali, conduzione di sondaggi, gare di gioco, miglioramento di nuovi servizi e prodotti, ricerca statistica.

Le tue informazioni possono anche essere utilizzate per offrirti l'opportunità di utilizzare tutti i tipi di servizi sul sito Web SkyUp Airlines, sul sito Web mobile e nelle applicazioni mobili. Tali servizi includono la creazione di un account, la ricezione di newsletter, la gestione di prenotazioni, l'assistenza e la risoluzione di problemi, la gestione di programmi di fidelizzazione, ecc.

I tuoi dati possono anche essere analizzati al fine di portare le nostre informazioni, le nostre notifiche, offerte e altre forme di servizi che offriamo nei tuoi interessi in conformità con loro.

I tuoi dati possono anche essere integrati fornendo determinate informazioni ai nostri partner commerciali privilegiati al fine di aumentare la nostra consapevolezza della sfera dei tuoi interessi, a sua volta, per inviarti varie offerte e altre forme di servizi personalizzati.

Le tue informazioni possono anche essere utilizzate per facilitare l'attuazione di norme e regolamenti amministrativi in ​​materia di immigrazione e ingresso nel paese, per identificare i debitori e combattere le frodi, nonché per garantire la sicurezza e l'affidabilità dei voli.

Eventuali incidenti verificatisi durante l'esecuzione del contratto di trasporto e che potrebbero violare la sicurezza e l'affidabilità del volo possono essere registrati elettronicamente, comportando una causa legale e un divieto sull'uso dei voli SkyUp Airlines per tre anni.

Chi ha accesso alle tue informazioni personali?

Le informazioni ottenute tramite il sito Web SkyUp Airlines, il sito Web mobile o le applicazioni mobili possono essere trasferite a personale autorizzato SkyUp Airlines, partner (rappresentanti accreditati, vettori, società di autonoleggio, hotel, società di carte di credito, ecc.) O fornitori di servizi aggiuntivi , nell'ambito della fornitura di tutti o parte dei servizi di cui sopra.

SkyUp Airlines richiede ai propri fornitori di applicare rigorose misure di riservatezza e protezione dei dati.

Inoltre, in conformità con le leggi in vigore in Francia e nel mondo, SkyUp Airlines, così come qualsiasi altra compagnia aerea, potrebbe essere tenuta a fornire informazioni personali dei cittadini a enti governativi francesi o stranieri (dogana, servizio di migrazione , polizia, ecc.), ad esempio, nell'ambito dell'attuazione di procedure obbligatorie relative all'immigrazione o alla prevenzione del terrorismo e di altri reati gravi.

Ai sensi dell'articolo L.232-7 del Codice di sicurezza interno francese, ti informiamo che i vettori aerei potrebbero essere costretti a trasferire le informazioni di prenotazione, check-in e imbarco ai propri passeggeri (API / PNR) alle autorità francesi in conformità con con la procedura stabilita per il loro trattamento e per le finalità stabilite dal decreto n. 2014-1095 del 26/09/2014.

Alcuni dei suddetti organismi statali di informazione dei destinatari possono essere situati al di fuori dell'Unione Europea e avere accesso a tutte o parte delle informazioni personali pagamenti ricevuti da SkyUp Airlines (nome, cognome, numero di passaporto, informazioni di viaggio, ecc.) al fine di adempiere correttamente al contratto di trasporto o per l'esistenza di specifici motivi legali.

Come esercitare i tuoi diritti?

In conformità con la Legge sull'informazione elettronica e le libertà, hai il diritto di accedere, modificare, cancellare o fare appello alle informazioni che ti riguardano. Per esercitare questi diritti, è necessario contattare per iscritto al seguente indirizzo: SkyUp Airlines - 02121, Ucraina, Kiev, Kharkiv Highway, 201 / 203-2a.

Per alcuni tipi di servizi, questi diritti possono essere utilizzati online (gestione dell'account utente, gestione della prenotazione, programma fedeltà, ecc.).

SkyUp Airlines si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati o trasferirli ai tuoi partner per inviarti offerte commerciali pertinenti, se non li rifiuti durante il trasferimento dei tuoi dati o in seguito. In conformità con la legge, i tuoi dati non verranno utilizzati per sondaggi senza il tuo consenso. È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento con una semplice dichiarazione.

Se non si desidera ricevere la newsletter di SkyUp Airlines via e-mail, è possibile fare clic sul collegamento speciale di annullamento dell'iscrizione fornito sotto ciascun messaggio.

La raccolta di determinate informazioni personali è necessaria per ottenere l'accesso a determinati servizi o servizi (alimenti speciali, cure mediche, ecc.). Puoi esercitare il tuo diritto di rifiutare di raccogliere e utilizzare tali informazioni, tuttavia, tali azioni potrebbero comportare l'impossibilità di ottenere l'accesso a tali servizi o servizi. | Bears.

La comodità dei servizi online di SkyUp Airlines

SkyUp Airlines si impegna costantemente per migliorare i propri servizi elettronici al fine di facilitare l'accesso ad esso dai suoi attuali e potenziali clienti e visitatori. Ad esempio, il sito Web SkyUp Airlines su Internet fornisce accesso 24 ore su 24 alla prenotazione e all'acquisto di biglietti aerei.

Cookie-files

Al fine di aggiornare costantemente la qualità dei servizi offerti dal sito e soddisfare le vostre aspettative, SkyUp Airlines può utilizzare i cookie per aiutare a determinare il dispositivo da cui ci si collega a uno dei nostri servizi.

Accedendo al sito Web SkyUp Airlines, al suo sito Web mobile o alle sue applicazioni mobili, dichiari di aver letto le informazioni fornite in merito all'irreversibilità delle azioni volte ad ottenere l'accesso ai dati personali tramite canali di comunicazione elettronica che sono già memorizzati sul tuo dispositivo elettronico (dispositivo di comunicazione elettronico) e registrazione di tali dati su questo dispositivo (cookie). Confermi inoltre di aver acquisito familiarità con i metodi per rifiutare queste azioni che sono a tua disposizione. Riconosci inoltre che i parametri rilevanti del tuo browser contengono il tuo consenso all'uso dei cookie.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie da parte di SkyUp Airlines, visitare Politica sui cookie.

Sicurezza elettronica / Sicurezza transazionale

La priorità di SkyUp Airlines è garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali di cui ti fidi. Prendiamo inoltre tutte le precauzioni necessarie in merito alle informazioni personali che ci trasferisci e ai rischi a cui sono esposte a seguito del suo trattamento, per garantire la sua sicurezza, in particolare, per proteggerle da distorsioni, danni o contatti con terze parti non autorizzate a accedervi. Pertanto, puoi essere sicuro di acquistare un biglietto in modo confidenziale e affidabile.

Offriamo un sistema di pagamento online protetto con le ultime tecnologie.

SkyUp Airlines sta lavorando duramente per combattere il furto di identità su Internet. Per questo motivo, in particolare, utilizziamo un dispositivo per determinare il pagamento fittizio tramite carte bancarie. Questo dispositivo è progettato per proteggerti in caso di smarrimento o furto della tua carta di credito.

La sicurezza e la riservatezza delle informazioni personali dipendono dalle giuste abitudini di tutti. Pertanto, ti consigliamo di non rivelare le tue password a terzi, di disconnetterti sempre dal tuo account e account sui social network (in particolare, se questi account sono collegati), chiudere la finestra del browser alla fine del lavoro, specialmente se usi Internet da un computer che altre persone usano . Pertanto, altri utenti non avranno accesso alle tue informazioni personali.

Raccomandiamo vivamente di non trasferire a terzi o di pubblicare sui social network alcun documento emesso da SkyUp Airlines e contenente i dati personali (carta d'imbarco, numero del biglietto, ecc.).

Generale i termini di utilizzo di determinati servizi e servizi disponibili sul sito Web SkyUp Airlines, sul sito Web mobile e nelle applicazioni mobili, contengono informazioni più dettagliate sulle condizioni per la raccolta e l'uso delle informazioni personali.

Su varie pagine del sito Web SkyUp Airlines, ti viene offerta la possibilità di fare clic sui collegamenti per accedere ad altri siti Web di società terze. Sui siti che non sono correlati a SkyUp Airlines, ti consigliamo di acquisire familiarità con l'elaborazione e la protezione delle regole relative alle informazioni personali che si applicano a tali siti, poiché tali regole potrebbero differire da quelle applicabili in SkyUp Airlines. In nessun caso SkyUp Airlines sarà responsabile del trattamento dei dati personali su tali siti di terze parti.

Apportare modifiche

SkyUp Airlines si riserva il diritto di modificare le regole per la protezione dei dati personali. Ti consigliamo di rivedere regolarmente l'ultima versione di queste regole.

Questa versione è stata sviluppata il 1 dicembre 2016.

Leggere Regole e comportamento del traffico aereo a bordo