Мы в SkyUp очень любим животных и сделаем все, чтобы перелет вашего питомца прошел с комфортом и без стресса. Прежде чем запланировать путешествие с питомцем, мы рекомендуем нашим пассажирам проконсультироваться с ветеринарным врачом о мерах предосторожности при предстоящей перевозке.
Правила нашей авиакомпании позволяют перевозить только котов или собак. Другие домашние животные, животные необычного размера и дикие животные перевозятся в качестве груза (cargo).
Забронировать и оплатить услугу перевозки животного в салоне нужно не позднее 24 часов до вылета в вашем личном кабинете на сайте авиакомпании. Такая необходимость связана с ограниченным количеством животных, которых мы можем принять к перевозке в салоне самолета.
Услугу перевозки животного в багажном отделении можно забронировать и оплатить онлайн или во время регистрации в аэропорту. Обратите внимание, что стоимость услуги онлайн ниже, чем при оформлении в аэропорту. Для оформления питомца на рейс, пожалуйста, приезжайте в аэропорт заблаговременно.
Чтобы ваш полет с домашним любимцем прошел без лишних забот, пожалуйста:
Документы, необходимые для перевозки животного:
Более детальную информацию о путешествии вашего питомца вы можете получить у ветеринарной службы по телефону: +38 (044) 281-75-92
Для комфорта и безопасности как пассажира с питомцем, так и остальных пассажиров, животное должно быть чистым, здоровым и путешествовать в специальном контейнере. Максимальный вес контейнера с животным в салоне не должен превышать 10 кг. В салоне допускается одновременная перевозка 4 контейнеров с животными.
Важно, чтобы контейнер отвечал следующим требованиям:
Правила перевозки животного в салоне самолета:
Важно! Во время всего полета запрещено открывать контейнер и вынимать/выпускать животное из контейнера на борту самолета, а также кормить его.
Для безопасности и комфорта животного, путешествующего в багажном отделении самолета, оно должно быть чистым, здоровым и не быть беременным. Мы также не можем перевезти в багажном отсеке щенков и котят возрастом младше 56 дней.
Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы у вашего питомца было достаточно еды на период всего полета.
Максимальный вес контейнера с животным не должен превышать 23 кг.
Важно, чтобы контейнер отвечал следующим требованиям:
Правила перевозки животных в багажном отделении:
Важно! Запрещается перевозка животных в контейнерах, изготовленных собственноручно, а также полностью сделанных из сварной или проволочной сетки.
На борту наших самолетов служебные животные путешествуют бесплатно. К служебным относятся:
Как и домашние питомцы, служебные животные должны быть чистыми и здоровыми, а собаки — иметь ошейник, поводок и намордник.
Представитель авиакомпании может попросить вас предоставить документы, подтверждающие, что животное обучено для сопровождения пассажира, который нуждается в его помощи.
Животные-брахицефалы — это кошки и собаки с сильно укороченной приплюснутой мордой и непропорционально большой головой.
Мы понимаем важность правильного ухода за вашим питомцем, поэтому не можем перевозить некоторые породы собак и кошек в грузовом отсеке самолета, так как это представляет для них риск в виде теплового удара и проблем с дыханием под действием стресса и высоких температур. Если ваше домашнее животное принадлежит к одной из таких пород, вы можете взять его в салон самолета, соблюдая правила перевозки животных в салоне.
Правило распространяется на следующие породы: